【商売は気づき】 買う人、売る人、そのココロ♪

驚愕の事実! 業界の構造がよくわからない給湯器。


カテゴリー: 2018年11月12日
■Vol.2 ━━━━━━━━━━━━━━━━■■■
2018.11.12
― Contents ー
1・今号の「買う人、売る人、そのココロ♪」
2・社長・マーケッターの必携必読
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みなさん、こんにちは。
プロモーション・コンサルタントの齊藤靖英です。
立冬を迎えてもまだ日中は暖かい日が続いていますね。

でも夜は寒くなって温かいお風呂が恋しい頃ではないでしょうか?

今回の「買う人、売る人、そのココロ♪」は、
そんな温かいお風呂をつくる給湯器のお話し。
ビジネスに役立つ話し(だといいなぁ)です。


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1・今回の「買う人、売る人、そのココロ♪」 

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我が家は中古で買ったマンション。
引っ越してきてからちょうど10年が立ちますが、
先日、給湯器が壊れました。
少量ですが、水漏れが始まったのです。

そこで急遽、東京ガスさん(の関連会社)を呼んで、調べてもらったら
やはり古くて部品も無いため買い替えとなりました。


見積もりをもらい、製品のカタログを求めたら、
持っていないとのこと。
そこでインターネットで検索したら驚愕の事実が!

なんと給湯器本体の定価が13万円弱に対し、見積額は9万円強。
しかし給湯器工事業者のホームページでは、
同じ製品が本体3万円~4万円、工事費込みでも8万円ほど。

え、え、え????

東京ガスの見積もりでは工事費まで入れると、14万円を超えている!


この価格差って何???

唖然として、東京ガスさんに電話をして質問したら、
「うちの(製品の)値引き額は、ここまでって(会社で)決められているんですよぉ」
とのこと。


結果…


当然、安い業者さんに依頼しました。


さらに調べると給湯器ってどのメーカーのどの製品も価格が安い。
安い業者のホームページには、どこも
「大量に仕入れているから安い」と書いてありますが、
それにしたってこの業界のマーケットでどういう構造なんだろうか?


東ガスさん、給湯器の故障、交換の際は、
ほとんどの家庭が、まず、東ガスさんに連絡するんですよ。
他社と同じような料金設定といわないまでも、
緊急事態なのだから、平均販売価格の1~2割高くても
受注が取れること間違いないです。

それなのに、この売価では、他社と比較する時間があったら、
他所へ行ってしまいます。
仮に本当に緊急に買い替えをしなければならないお客様に、
そんな高い料金で売ったら、あとで詐欺にあった、と思われますよ。
(実際、同じマンションの方で、騙されたと感じている人がいました。)


親会社が東ガスさんというだけあって、お役所仕事っぽいですが、
今どき、その販売方法では通用しません。

その売り手と買い手とのココロの距離、縮められますよ。
ご自身の会社ではどうですか?


追伸;うちが依頼した業者さんは、製品本体の販売価格25,300円、
工事費込みで、67,900円でした。



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2・社長・マーケッターの必携必読 

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社長・マーケッターの方に、お薦めのビジネス書を紹介します。
これまで自分が読んだ本、読みたい本を流行や新旧に関係なく紹介します。

今回ご紹介の本は、
『ポケット図解 チャン・キムとモボルニュの「ブルー・オーシャン戦略」がわかる本
 ―競争のない未開拓市場を創る!』/中野 明 (著)


提唱以来、世界中で注目されている経営戦略がブルー・オーシャン戦略」。
本書はブルー・オーシャン戦略の入門書として、基本的な考え方から実際に導入する方法まで
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今さらですが、再度、学ぶことで新たな経営のヒントが得られるハズ!
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■発行人情報
商 号;SP ZEP(エスピー・ゼップ)
代 表	齊藤靖英
職 種;プロモーション・コンサルタント


<経営理念>
1・広告を通して「豊かな生活」の提案を行い、販促を通して個人と企業が「豊か」になる生活価値の提案を実現します。
2・消費者・生活者の利益と豊かな生活を第一に考え、その上でクライアントの価値ある利益を追求し事業に従事します。
3・事業を通じてお金、物以外の喜びと幸福を感じる「豊かな生活」を求めます。

座右の銘;お天道さまが見ている。(Otento-sama is watching.)
行動指針;誠実

(ホームページ) http://www.spzep.com
(mail) yasu@public.email.ne.jp
(Facebook)  http://www.facebook.com/spzep
(Twitter) http://twitter.com/spzep


齊藤靖英がプロデュースをしているポッドキャスト番組
■『笑顔のワークライフバランス』
(ブログ) http://sakuramiyuki.sblo.jp (iTunes) http://apple.co/2o0ZOEm 

■『佳代と美香のからすま』
(ブログ) http://colorsmile.sblo.jp  (iTunes) http://u0u1.net/Nj7t
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