クリニックスタッフ教育119番

◆クリニックスタッフ教育119番 -2018年12月配信 特別号-

◆クリニックスタッフ教育119番 -2018年12月配信 特別号-

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【早くも満員御礼のカウントダウン開始!】

12月6日現在、医経統合実践塾2019に209名様に
お申し込み頂いております!

3会場、それぞれ残席わずかですので、満員御礼・キャンセル待ちに
なる前に、お早めにお申し込み下さい!

⇒ http://www.ikeitougou.jp/seminar/

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皆さん、こんにちは!医経統合実践会を主宰しております、
医経統合コンサルタントの根本和馬です。

今号は「医経統合実践セミナー2018開催 特別号」と題して
配信致します。


【医経統合実践セミナー2018、大盛況でした!】


12月2日、「医経統合実践セミナー2018」を開催しました!


当日の様子は「医経統合実践会セミナーレポート」をご覧ください。

⇒ http://www.ikeitougou.jp/blog/report/2018/12/post-36.php


医経統合実践会は「スタッフをクリニック経営に巻き込む!」を
コンセプトにコンサルティングやセミナーなどをクリニック様にご提供
しておりますので、クリニック経営のセミナーでありながら、スタッフ様も
多くご参加頂けます。

ほんの一部になりますが、実践セミナーにご参加頂いた院長先生、
スタッフ様のご感想をご覧下さい。


◆兵庫県 しばはら整形外科スポーツ関節クリニック 柴原 基 先生

非常に役に立ち、明日から、即実践に移りたいと思います。
「目からうろこ」の連続でした。

私も仕事の成果は、成長の一貫であり、プロセスが大切だと思っています。
考え方をみんなに伝えて、同意を得れる様にがんばります。

鎌田さんの話も楽しみにしていましたが、予想通りすばらしかったです。
6コの大切なことを実践する。

私のクリニックも神德さん様なスタッフを育てたいと思います。
まだ1年半ですが、上を目指し、目標をもって貢献したいと思います。


◆岡山県 西川原皮膚科 辻 和英 先生

(1)皆で幸せになってもらう、幸せになる理念を
もっとスタッフに浸透させることが必要と実感しました。

本日の話をお聞きして理念に同意できるかどうか
確認していきたいと思いました。

(2)当院でも、クリニック研修旅行をぜひ実現させたいと思います。
幸い当院のクリニックにも神德さんのようなすばらしいスタッフが
居りますので……必ずうまくいくと思います。


◆長野県 ぱーる歯科 青木 恭子 先生

今回は、素敵なセミナーにご招待いただき、恐縮です。
根本先生のIKEAのお話が、とても胸に沁みました。

大阪に来る新幹線の中で、スタッフの悩みを、
メールで送ったところでしたが、答えが得られた気持ちです。

鎌田先生の話では、「ESとはプライド」が一番、心に残りました。
ウォルトディズニーの言葉「科学技術が進めば進むほど人々は孤独。」を、
明日の朝の会で話したいと思います。

田辺眼科クリニックの先生が(院長が)すごすぎて、驚きました。


◆大阪府 福井歯科医院 福井 英樹 先生

☆まず講習会に参加して思いますが、聞いて伝えてるのは誰にでも
できますが、どうしても行動に移すことが難しいと思います。
それを実現するには院長自から変わらくてはいけないと言うことです。

☆スタッフは自分の分身ですから、仕事中自分の表情、言葉、
態度、を改め、患者に不快感を与えないようにすることも、
とても大事だと思います。

☆スタッフルームにおいて、ネガティヴな言葉、悪口が多いと思います。
ネガティヴを口グセを(+)に変えることが私にとっても重要なことだと考えます。

☆鎌田先生のお話で働く事の大切さや満足できる人生を送れるよう
明日からがんばろうと思います。


◆兵庫県 まつだ内科 松田 剛 先生

今回も内容の濃いチームワーク作りへのセミナーを
ありがとうございました。

今回は当院スタッフほぼ全員で参加させて頂きました。
セミナーで、講師の先生の話はもちろん、会場にすわり、
他のクリニックのスタッフたちが多く参加している現場で
感じる空気が大切と考えています。

今後とも宜しくお願い申し上げます。


◆神奈川県 上六ツ川内科クリニック 鈴木 智子 様

根本さんのお話しでよく出てくる「リーダースタッフ」のあり方が
神德さんのような方なんだなと実際に感じることができました。

神德さんの提案・継続・主体的に旅行を計画する姿勢がとても
印象的で私にまだまだ足りてないなと思いました!!!

鎌田さんの話しより、信頼を自ら取りに行く、主体性が人生にも
仕事にも必要なんだなということを、このお話だけでなく、一日
を通して改めて感じました。

与えることを喜びとし、自分も周りも人生を豊かにできる生き方を
したいと思います。


◆岡山県 はらだ眼科 渡邉 幸子 様

私はディズニーランドが好きなので、ディズニーの話が
聞くことが楽しみでした。

今回の話の中で、“自分からの「ありがとう」と言う”という
ことがありました。ありがとうという言葉というのは、言われてうれしく
ない人はいないと思います。

しかし、心がこもってないと相手に伝わらないと思います。
口グセのようにいうのではなく、心をこめて言えるようになりたいです。
自分から行動することで周りのスタッフにもいい影響を与えられるように
なりたいです。

また、神德さんのお話の中でみんなで同じ体験、行動をすることで
チームワークがUPしていくという話がありましたが、確かにその通りだな
と思いました。

その体験の中で普段みられないスタッフの個性をみつけることができ、
話題の一つになったりコミュニケーションツールの一つになると思います。
会話をすることでその人となりも分かって接し方も考えていくのかなと
思いました。

どの講座も楽しく聞けて勉強になりました。ありがとうございました。


◆愛媛県 丸尾歯科 上田 和美 様

今回は幹部スタッフ5名での参加でしたが、当院スタッフ全員に
きいてもらいたい講演でした。

いかに、患者様へのおもてなしやサプライズ、感動を与えるのか、
自分一人で頑張るのではなく、チームが一丸となって同じ気持ちで
同じ目標に向かって進まなければ長続きしないことを痛感しました。

そのためには、自分率先して、スタッフの見本となり背中を見せる
ことが大事なってくると感じています。責任感を強く持ち、時には
厳しく、常に優しさを忘れず、スタッフの気持ちをくみ取って
院長や副院長のサポートができ、橋渡しなれるよう頑張ろうと思い
ました。

今日のすばらしい機会を与えて下さった院長に感謝します。講師の
先生方、素敵なお話をありがとうございました。

当院に携わる全ての方に幸せになってもらえるよう努力します。


◆福岡県 みみ・はな・のど せがわクリニック 清田 麻純 様

今回2回目の参加でした。今回は自ら行きたいと思い、院長に伝えました。
第2講座の鎌田さんのお話、神德さんのお話をとても楽しみに来ました。

お2人の話を聞いて、自分の意見を自信を持って伝えること、が私には
欠けているなと感じました。

私はいつも自分がこういうことは言ってはいけないと思い気持ち、
思いをおさえていました。

明日から、少し自分に自信をもって仕事ができるようになれると思います。
理由は分からないのですが、変われる自信がつきました。

また、これからも楽しみにしています。今日はありがとうございました。
神德さんのような自信をもって意見や思いを伝えられるようなスタッフに
なりたいです。

当院もいつかディズニー旅行に行けるように頑張ります!


◆大阪府 ヨリタ歯科クリニック 新谷 順子 様

今日は参加させて頂いてありがとうございました。
とても良い時間を過ごさせて頂きました。

根本さんのお話は、何回拝聴しても心に深く染みて、
仕事の原点が蘇ってきます。いつも大切な事を教えて
下さってありがとうございます。

鎌田さんのお話は、とても楽しかったです。

Disneyで働いていらしゃった方々のお話は何回か聴く機会があり
ましたが、鎌田さんのお話が一番楽しく学べました。

鎌田さんがこの時間をもって、人を喜ばす事の
大切さを体現してくれたように感じました。

神德さんのお話は感動しました。一人で手をあげて全ての旅行を
プロデュースするというのは、きれいごとではなく色々な弊害が
あっただろうと察しますが、それでも、やり続ける思いと医院や
チームメンバーへの貢献力に感服しました。

見習いたいと思いました。

このような素晴らしいセミナーを企画して下さってありがとうござい
ました。スタッフの方々も沢山気遣いされていて、それも学びに
なります。また参加したいです。



如何でしょうか。

医経統合実践セミナーはクリニック経営のセミナーですので、ご参加
される院長先生のモチベーションが高いのは当然と言えば、当然
なのですが、スタッフ様もご参加後に、上記のようなご感想を持つ
ことが出来るセミナーは、日本でも唯一、と言っても過言ではありません。

そして医経統合実践会のメインセミナー「医経統合実践塾」が
来年3月からスタートしますが、12月7日時点で209名様と、
怒涛のお申し込みを頂戴しております!


医経統合実践塾2019の詳細・お申し込みはこちらです!

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東京会場・・・残席16

名古屋会場・・・残席20

札幌会場・・残席15

と、既に満員御礼へのカウントダウンが始まりました!


毎年満員御礼、キャンセル待ちしている人気セミナーですので、
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今月の内容をお読みになられて「このポイントをもっと教えて欲しい」
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アンリミテッド 株式会社 代表取締役
医経統合実践会 主宰 

根本 和馬(ねもと かずま)

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⇒E-mail: info@ikeitougou.jp


(筆者プロフィール)
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発行周期: ほぼ 月刊 最新号:  2018/12/07 部数:  398部

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