コピーライター超入門

身近なことでコピーライティングスキルを磨く方法


カテゴリー: 2018年01月09日
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◆コピーライター超入門
                        
――――――――――――――――――――――――――第104 2018/01/9

■ 身近なことでコピーライティングスキルを磨く方法
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「なんと粋な人なんだろう」

昔、新聞で読んだコラムに登場した老人に、とても感心したことがありました。


うろ覚えなのですが、こんな内容です。


味が良くて評判のある中華料理店での出来事。

平日にもかかわらず、たくさんのお客さんで賑わっており、いつも満席状態の
人気店です。

お店はさほど大きくなく、調理人・店員の数も多くはありません。

そのため、注文してから料理が出てくるまで時間がかかることも。

また、店内には、

「料理によって調理時間が異なります。そのため、お料理を出す順番が前後
することがありますので、あらかじめご了承ください」

という注意書きが貼られていました。


「注文したメニューによっては、後から来たお客さんの料理が先に出る」
ということですね。


ある日のお昼時。その日も、お店は満席でした。

注文してから30分〜1時間待つのは、ざらだそうです。

そんなお店に、若いカップルの客がおり、注文して30分ほどたったころ…。

あとから来たお客さんの料理が先に出てきました。

カップルの男性客が、その様子を見て、少しい険しい表情になりましたが、
そのままやりすごしました。

しかし、隣に座った後から来た別のお客さんの料理が、先に出てきました。

カップルが料理を注文してから1時間ほど経っていました。

さすがに、カップルの男性客は我慢しきれず、

「いったい、どうなってるんだ! オレたちの方が先に来ているのに」

と、店員を怒鳴りつけました。

店内の明るく賑やかなムードは一変。
シーンと静まりかえり、ひたすら謝る店員の声だけが弱々しく響くだけ。

お腹が空いてくると、人は機嫌が悪くなり、怒りっぽくなるものです。

一度火がついた怒りは、さらに勢いを増すばかり。

楽しいランチが、台無し…。

店内にいた全員のお客さんが、そう思いました。


「まあ、まあ」


そんな時に、近くにいた老人が、やさしく男性客に話しかけました。


「ここの料理はとっても美味しいよ。だけど、怒って食べたら、
せっかくのうまい料理が台無しになってしまいますよ。
それに、空腹は最高の調味料になりますよ。待った分だけ、
いっそう美味しく感じられるはずですよ」


男性客の怒りは静まり、店内の雰囲気も元に戻ったそうです。


だいたい、こんな話だったと記憶しています。

素敵なご老人ですね。


この老人の人柄や、やさしい口調などもあるでしょうが、
「うまいこと言うなぁ」とも思いました。


もしもその場に、気性が激しい人や正義感が強い人がいたら、

「注意書きに書いてあるじゃないですか!」
「飯がまずくなる! 待つのがイヤなら出て行け!」
なんて言ったかもしれません。

もしかしたら、お客さんの中には、心の中でそうつぶやいた人も
いたかもしれません。



同じ出来事に遭遇しても「どのように捉え、どう対処するか」は、
人それぞれです。


その人に、どんな言葉を投げかけるか。

ちょっとした物の言い方によって、相手はまったく異なる反応を
示すもの。


私たちは、毎日、家庭・職場・学校、街中…など、様々な人と接し
たり、いろんな出来事と遭遇します。


様々な場面で、あなたはどんな言葉を投げかけるでしょうか。


「こんなふうに言ったら、相手は喜ぶかな?」
「こんな言葉をかけてあげたら、あの人の悲しみはやわらぐかも」
「こう言えば、きっとやる気が出るだろう」
etc.


「自分なら、こんな言葉をかけてあげよう」

と、考えるようにしてみましょう。


日々の生活でもコピーライティングスキルを磨く練習はできます。



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