販促アイデアと経営活性化

個人を売り込めば!

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   こうして売上げを伸ばした!100のアイデア

 第721号・2018/12/17 ≪社長の相談相手≫前沢しんじ
 
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「こうして売上げを伸ばした!100のアイデア」

第55回目です。





●ここまでのバックナンバーはこちらにあります

(ブログ)https://ameblo.jp/maezawashinji/

(メルマガ)http://www.mag2.com/m/0001196710.html 







●今回は・・

≪ヒットチラシ事例(3) 個人を売り込めば!≫

 




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●牧場長の決断、というチラシができるまで
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今回の成功チラシ
↓↓
http://maezawa-plan.jp/PDF/meruburo_20181217personaltirasi.pdf



牧場長という「個人」を前面に打ち出しています。彼は当

時の社長の息子で、現在4代目社長でもあります。オヤジ

さんに似て人間味あふれる好漢で、従業員の人気が高くカ

リスマ性があります。実は筆者も彼のファンで、小さい頃

から知っていますが、少年がそのまま大きくなったような

まっすぐな青年です。





チラシ本文にありますように社内会議での実際のやりとり

を書いています。この営業会議は筆者が30年以上主宰して

おり、社長、専務、営業部長、直営店店長、牧場長、ミー

トセンター長、総務担当が出席して「いかに生産し、いか

に売るか」について2時間議論、そして一番大事な「議決」

を行います。


※ただ単に報告するなら会議は必要ありません。何かを

しっかり「決め」ないと意味がないのです。



この会議では年末を控えて「いかにお客様に喜んでもらう

か」を議論し各店長から牧場長の彼に「強いリクエスト」

が出たのです。その結果「牧場長決断の大放出市」が決ま

り、それを彼自身の写真とあいさつが入ったチラシにしま

した。









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●個人を売り込む「親しみ」は高度の販促術
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お客さまにとって「親しみ」は購買のいちばんの動機づけ

になります。



「あの店員さんがいい」とか「あそこの店長さんは愛想が

いい」とか「あの人に頼めばちゃんとしてくれる」とか、

同じ商品やサービスを買うなら気持ちよく買いたい。そこ

には「安さ」とは違った「安心感」「満足感」を得たいと

いう気持ちが働きます。




そういう意味で「個人」を売り込んでいくことは、長い商

売のための「ファンづくり」に欠かせません。




著名なコンサルタントだった須田泰三さんが指導するチラ

シで「とうちゃん、おれ給料いらん」という有名なキャッ

チコピーがあります。



あるお店がお客様に感謝セールを行うとき、ただ単に安売

りなどをするよりも(もちろんびっくりするほどの安売り

をするのですが)、なぜこのセールをやるのか、その意気

込みは何なのかをお客様に伝えるため、店主である「父ち

ゃん」に、店員である息子が「給料を返上するからその分

をお客様に還元してくれ」と訴えるわけです。



その一連の動きをひと言で表現したのが、冒頭の「とうち

ゃん、おれ給料いらん」というチラシタイトルです。




この企画は当時大成功事例として雑誌などに取り上げられ

ていました。



その「個人を売る」という延長線上の販促術のひとつとし

て発展したのが「ニュースレター」という販促ツールです。


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これは、お店のファンづくりのために、定期的にお店から

お客様個人宛てに手紙を出すというつながりツールです。




「個人を前面に出す」という販促法では、大手ではジャパ

ネットたかたの高田社長(当時)がたいへん有名です。

ここまでの成長はあの個人戦略なしにはあり得なかったで

しょう。





「個人を売り込む」ことはお店が永続的に成長するための

ファンづくりの技術として欠かせません。










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●結果
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売上げ数値は手元に残っていませんが「悪くなかった」と

記憶しています。


何しろ毎年、毎月、毎週、色々な売り込み企画を実行する

会社ですので、昨年を上回ろうと思うとあらゆる手立てが

必要なのです。



しかし、そういう大変さこそが、既存店ベースで毎年売上

げを上乗せしていくことにつながります。




ビジネスは永遠につづけるもの。そのためには「工夫、工

夫、さらに工夫、その上に工夫」の連続なのです。









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発行周期: ほぼ 週刊 最新号:  2018/12/17 部数:  578部

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