心の悩みをストレッチ!人間関係がラクになるコツ

【心のストレッチ430号】人間関係を良くする共感能力

カテゴリー: 2017年11月17日
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心の悩みをストレッチ!人間関係がラクになるコツ (発行日:毎週金曜日)
 ━━━━━━┛━━━━━┛━━━━━━━━┛ 第430号(2017年11月17日)
◆◇◆ 人間関係を良くする共感能力 ◆◇◆     
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 <目次>
 [1] 人間関係を良くする共感能力
 [2] 心理カウンセリング・心理セラピーのご案内
 [3] 編集後記


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[1] 人間関係を良くする共感能力
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職場で感情を爆発させやすい最大の要因は、
人間関係の悪化です。

人間関係を良好にするために必要なのは、
「共感」だとされています。

共感とは、相手の立場になって、
相手ならどう思うだろうかと想像してみることです。

人は、共感されればうれしいですし、
相手のことが好きになります。


逆に、共感してもらえないと、相手のことを恨んだり、
相手が嫌いになったりするものです。

共感能力は、
職場の上司・部下との人間関係をよくするだけでなく、
お客さんに対して共感能力を発揮すれば、
お客さんから好かれることになります。

それは成果にもつながるでしょうし、
成果が上がれば自分の状態も良好になります。

また、上司も喜んでくれ、
ほめてくれるかもしれません。

少なくとも上司からガミガミ言われて、
感情を害することはなくなるでしょう。

共感能力は自分の気持ちを明るくし、
職場のメンバーの気持ちを明るくし、

お客さんにも喜んでもらえる
最強の「感情コントロール・ツール」
と言ってもいいでしょう。


ただし、共感するには、自分勝手に
「相手はこんな気持ちだろうな」
と思うだけではいけません。

真にシンクロして、
相手が感じている本当の気持ちをつかむことが
大切です。

ですが、
そのようなことは簡単にできることでないので、
ある程度のトレーニングが必要となります。

相手の気持ちに本当にシンクロするためには、
相手のことをよく観察し、
相手のことをよく知ることが大切です。



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[2] 心理カウンセリング・心理セラピーのご案内
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[3] 編集後記
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毎日の習慣で、ハーブティを飲んでいます。

特に好きなのが、「カモミール」です。

カモミールでも国によって色々なものがあるから面白い。
味や香りが微妙に違うんですね。

その違いが分かるようになってきました。

カウンセリングでは、
僕の一押しのカモミールをお出ししているので、お楽しみに!



今日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
あなたにすべての良きことが、なだれのごとく起きますように(*^。^*)

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発行周期: 金曜日+増刊号 最新号:  2019/02/15 部数:  4,260部

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