ベテラン介護福祉士の、現場レポート

『徒労感』に負けない心の安定性が重要。


カテゴリー: 2015年02月25日
━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━
ベテラン介護福祉士の、現場レポート   
2015/2/25  
━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━

介護の仕事をする上で
私が大切だと思っていることを2つ紹介します。

◆『徒労感』に負けない心の安定性。
◆ありきたりの言葉を乱用しないこと。

※基本的に、人手不足がきつくなると
あまり、人を選んでいられません。
細かいことを気にしていられない。
ほとんど「どんな人でも来てくれるとありがたい」
という状況になります。

よって、非現実的な話かもしれませんが
「もしも、人手の不安は無く、ガチで『質の良さ』を求める場合。」
ということです。


前述の1つ目は、いわば「徒労感耐性」。
これは、なかなか身に付かないものです。
ほとんどの人は、長く徒労感にさらされるとネガティブな態度になります。

徒労感は
介護の仕事全般につきものです。
顕著には
トイレ介助の場面で、結局「出ない」となった時に徒労感で苦しみがち。

徒労感に苦しめられても
「感じの良さ」を維持し続ける力が大切です。
ただ、
そう簡単には身にゆきません。
ほとんどの人間は、ネガティブな態度になってしまいます。


2つ目は、いわば「非ありきたり性」。
思ったことをすぐに口に出さない力とも言えます。
これも、かなり難しい。

例えば
認知症の方が、おもむろに廊下など不適切な場所で
排泄動作をスタートさせると
反射的に「ちょっと、何やってんの?」などと語気を強めがちです。

理屈では、
認知症介助のなんたるかを解っている人でも
とっさの場面では
反射的に、ついつい怒鳴ったりするもの。

普段から
「思ったことを、すぐには口に出さない」
という訓練が必要かもしれません。
この能力は、
傾向として男性のほうが得意だと思います。
女性で、特に年配の人は苦手な傾向がある。

この「非ありきたり性」は
裏目に出て、トラブルを誘発することもあり一筋縄ではゆきません。
ある意味
「多少の事故などのリスクをとって、『尊厳』を重視する」という振るまい。

上手くいったケースを1つ紹介します。

◆矢ヶ崎好子さん(仮名:女性80代)
認知症は無しで、クリアー。
社交的な性格で、親しい職員も多い。
車椅子を使用。自力での扱いに慣れている。
日常生活動作は、ほとんど自立。

そんな矢ヶ崎さんが、
ある日から体調を崩して、体に震えがでました。
日常生活動作は、かなり困難になったものの
引き続き自力で行おうとしていました。
転倒などの危険性が高くなっています。

・・こうなると
ほとんどの職員は態度が一変します。
以下のような言葉をかける。

「体が震えているから危ないよ。」
「無理しないで。」
とか、あるいは語気を強めて
「一人でやらないでよ!」
などの声かけが多くなる。

声をかけるスタッフは、
単純に良かれと思って反射的に発言をしていたようです。

危険防止のため、反射的にきつく注意を促している。

そういう状況で
私は、以前と同じように接することを心がけました。
「震え」が出ている矢ヶ崎さんに
あたかも、何事もなかったかのように接した。

その接し方が矢ヶ崎さんには好評でした。
「大濱さん、あなただけだよ。」
などと喜んでいた。

・・・。
一見、美談ですが
あまりオススメできないです。
施設側としては、
「『尊厳』よりも『事故防止』を重視して欲しい」
という事でしょう。

-----

冒頭で書いた以下の2つの意味は、理解していただけたと思います。

◆『徒労感』に負けない心の安定性。
◆ありきたりの言葉を乱用しないこと。

ところで。

介護業界ではよく以下の表現が使われます。
「介護の仕事は大変ですが、やりがいがあります。」

また
メディアで取り上げられる
介護士のインタビュー発言では、よく以下のようなものが出ます。

「利用者さん(高齢者)の笑顔を見るのが楽しみで。」
「感謝される仕事だから、やりがいがあります。」
など。

このような言説は、どうでしょう?
単に、
「深く考えるのが面倒だから、ありきたりな無難なことを言った。」
というケースが大半だと思います。
だから、
ほとんどの場合、気にすることはないでしょう。

それでも
あまりにも声高に何度も何度も言う人には
私は悪印象を持ってしまいます。
直感的に
「よくない介護士」の可能性が高いと思います。

今日、紹介した2つの観点でアウトだと推測してしまいます。
つまり、以下のような印象を持つわけ。

◆徒労感耐性が弱く、ネガティブな態度を頻発させそうな人。
◆『非ありきたり性』が無く、細やかな対応ができない人。

今日は、以上です。

━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━

発行者:大濱信明

連絡先
oohama@coral.ocn.ne.jp

配信解除はこちらから
http://www.mag2.com/m/0001172531.html

このメルマガは現在休刊中です

ベテラン介護福祉士の、現場レポート

RSSを登録する
発行周期 ほぼ 週刊
最新号 2015/02/25
部数 75部

このメルマガは
現在休刊中です

ついでに読みたい

ベテラン介護福祉士の、現場レポート

RSSを登録する
発行周期 ほぼ 週刊
最新号 2015/02/25
部数 75部

このメルマガは
現在休刊中です

今週のおすすめ!メルマガ3選

サラリーマンで年収1000万円を目指せ。
高卒、派遣社員という負け組から、外資系IT企業の部長になった男の、成功法則を全て公開します。誰にでも、どんな状況、状態からでも自分の力で人生を変えるための情報と知性を発信しています。人生を意のままにするには、脳みそとこころの両方が進化しなければなりません。そんな進化とは何か?をお届けする四コママンガ付きメルマガです。2014年から4年連続でまぐまぐ大賞部門賞を受賞しました 学歴やバックグラウンドに拘わらず、人生を思いのままに生きるために必要な考え方が書かれた、「良書リスト」も希望者に差し上げています。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

親鸞に学ぶ幸福論
【あなたを幸せにさせない理由はただ一つの心にあった。その心がなくなった瞬間に人生は一変する】と親鸞は解き明かします。 「本当の幸福とは何か」はっきり示す親鸞の教えを、初めての方にもわかるよう、身近な切り口から仏教講師が語ります。登録者にもれなく『あなたを幸せにさせない5つの間違った常識』小冊子プレゼント中。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

日本株投資家「坂本彰」公式メールマガジン
サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げる。2017年、億り人に。 平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、ブログやコラム等の執筆活動も行う。 2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。読者数3万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。 主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』(あさ出版)『「小売お宝株」だけで1億円儲ける法』(日本実業出版社)
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

今週のおすすめ!メルマガ3選

右肩下がりの時代だからこそ、人の裏行く考えを【平成進化論】
【読者数12万人超・日刊配信5,000日継続の超・定番&まぐまぐ殿堂入りメルマガ】 ベストセラー「仕事は、かけ算。」をはじめとするビジネス書の著者であり、複数の高収益企業を経営、ベンチャー企業23社への投資家としての顔も持つ鮒谷周史の、気楽に読めて、すぐに役立つビジネスエッセイ。 創刊以来14年間、一日も欠かさず日刊配信。大勢の読者さんから支持されてきた定番メルマガ。 経験に裏打ちされた、ビジネスで即、結果を出すためのコミュニケーション、営業、マーケティング、投資、起業、経営、キャリア論など、盛り沢山のコンテンツ。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

●人生を変える方法【人生をよりよくしたい人必見!誰にでもできる方法を組み合わせました。】
■「人生(自分)の何かを変えたい!」と思ってる方、まずは最初の1分から始めましょう!今日は残っている人生の一番初めの日です。今、「人生を変える方法」を知ることで、一番長くこの方法を使っていくことができます。コーチングで15年間実践を続けてきている方法なので、自信をもってお勧めできます。「人生を良くしたい!」と思うのは人として当然のこと。でも、忙しい生活の中で人生(自分)を変えることって諦めてしまいがちですよね。誰かに変える方法を教えて欲しいけど、その方法を知っている人は少ない。だからこそ・・・。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

サラリーマンで年収1000万円を目指せ。
高卒、派遣社員という負け組から、外資系IT企業の部長になった男の、成功法則を全て公開します。誰にでも、どんな状況、状態からでも自分の力で人生を変えるための情報と知性を発信しています。人生を意のままにするには、脳みそとこころの両方が進化しなければなりません。そんな進化とは何か?をお届けする四コママンガ付きメルマガです。2014年から4年連続でまぐまぐ大賞部門賞を受賞しました 学歴やバックグラウンドに拘わらず、人生を思いのままに生きるために必要な考え方が書かれた、「良書リスト」も希望者に差し上げています。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

他のメルマガを読む

ウィークリーランキング