経営脳+IT脳が成功を10倍加速させる

【経営脳+IT脳で成功】売れるホームページは「知る」ことの利益を与えている

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 経営脳+IT脳が成功を10倍加速させる     [2012.6.28号]
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【売れるホームページは「知る」ことの利益を与えている】


インターネットというのはなんなのだろう?

そんなことを最近漠然と考えてしまった。

今回は基本に立ち返って、こんな根本の部分から、我々のような小さな会
社がインターネットを使う意味や使い方についてお話したい。

お気付きお方もいるだろうが、今回から論調(言い回しともいう(笑))を
「ですます調」から「である調」に変えてみた。

これだけで、雰囲気が変わるが、こちらの方がもっとフレンドリーに伝え
ることができると感じたからだ。(というのもあるが、実は僕自身、こち
らの方がすっきり書ける気がする)


ということで本題に戻ることにしよう。


いまや、インターネット抜きではビジネスは考えられないし、インターネ
ットのおかげで、今までは手に入りにくかった専門知識なんかも簡単に手
に入る。

ソーシャルネットワークなんて単語も踊り始めて、学生も社会人も、お年
寄りまでツイッターしたりフェイスブックに投稿したり・・・

時代の産物なのは間違いない。

ではどんな時代がこの化け物の様な道具を生み出したのだろう。

それは「知る」ことの利益だと、僕は思う。

リアルな人とのコミュニケーションや書籍やメディアなどからの情報収集
には、自ずと限界があった。

でも、インターネットという世界共通の掲示板には、自分が「いま、知り
たい!」という情報の答えを誰かしらが掲載してくれている。

今となっては、当たり前のことになってしまったが、これは凄い革新的な
ことだ。


例えば、あなたが、テレビが欲しいって思ったとする。


インターネットが無ければ、電気屋に行って各社のカタログをもらってき
て、どれがいいか当たりをつけて、今度は実際に足を運んで自分の目で見
て比較して店員のセールスを受けて、それでもなお、少しでも安く買いた
いので秋葉原まで行って店員と交渉して、やっとテレビを1台ゲットする。


インターネットを使うと、「テレビ おすすめ」「テレビ 口コミ」とかで
検索するだけで様々なテレビの長所短所や価格、購入者が実際に使った感
想まで一気に情報が手に入る。

テレビが決まったら、価格.comなどのサイトで調べれば全国で一番安く販
売しているショップが直ぐに探せるし、送料無料で手に入るケースも少な
くない。


インターネットが無ければ、何回も足を運んだり、雑誌を買ったりして調
べるだけでお金がかかってしまうのに、インターネットではパソコンの前
でポチッとするだけで家まで商品が届いてしまう。


これが、「知る」ことの利益。メリットだ。


ブログだ、ツイッターだ、フェイスブックだ、と騒がしいが、やはりイン
ターネットは「検索機能」だろう。

・人に聞く
・書籍を見る
・メディアから情報を得る

どれも、「知りたい」情報を得るまでに時間とお金がかかる。

インターネットは、自分の「知りたい」をキーワードにして検索するだけ
で、一瞬で大量の情報を目の前に揃えてくれる。(情報を選別する目は必
要であるが・・)


こんなツールはほかに無い。


だから、ここまで世界に浸透してきたのだ。


我が国、日本でも確実にインターネットは生活レベルで浸透してきている。

今では、パソコン・携帯電話・スマホ・ゲーム機・ナビ・テレビなど様々
なハードウェアを介してインターネットを利用できるようになった。

最近ではスマートテレビなるものも出て来て、インターネットという怪物
はどんどん加速度的に、我々の生活の一部に浸透してきている。


この超便利なツールをビジネスで活用しない手は無い。


我々のような小さな会社でも、大手企業と対等に、このインターネットと
いう世界共通の掲示板に情報を掲載することができる。

掲載するのは簡単なことだ。

ただ、問題なのは、なにをどうやって掲載すれば良いのかだ。


ビジネスで使うということは、冒頭の例で、あなたがテレビを販売してい
るお店であれば、テレビを注文してもらう、そして、購入してもらわなけ
ればならない。

どうすれば、あなたのところのテレビを買ってもらえるのか?

答えはシンプルだ。

「テレビ おすすめ」「テレビ 口コミ」などという検索キーワードに、あ
なたの掲載した情報が一番にヒットすれば、読まれる確率はかなり高くな
る。

そして、あなたの掲載情報が、テレビを求めているインターネットの向こ
う側にいるお客さんに有益な情報でなければならない。

あなたの掲載情報を読み進めるうちに自然と信頼し、ニーズを満たし、注
文のボタンを「ポチッ」とさせる必要があるのだ。


単純に言うと、こういう流れで、お客はインターネットで商品やサービス
を注文する。商品が手に入る満足感と「知った」ことにより利益を得た満
足感をもって「ポチッ」とするわけだ。


ネットde経営塾の塾生や、このメルマガをご覧いただいている読者のみな
さんは、この単純なことを、より深く追求してマーケティングしている。


しかし、大半の我々のような小さな会社の経営者は、こんなシンプルなこ
とさえも「インターネット」という分けのわからぬ単語を聞いた途端、な
にか特別なもの、専門的なものであると決めつけ、他力本願になってしま
う。

これは、全くもって機会損失であるし、成長も利益も拒否する行為の何物
でもない。

「そんなことはない!俺のところはホームページなんてなくても行列だぜ」

こんなことを言う飲食店のオヤジさんもいるだろうが、実は「ぐるナビ」
だとか、お客さんのブログだとか、「2ちゃんねる」だとか知らないとこ
ろで話題になりインターネットの恩恵を受けて行列をなしているケースが
ほとんどだ。(笑)

これも、「知る」ことの利益でお客は行動している。

「あの店は評判らしい」
「この店でしか食べられない幻の煮タマゴがあるらしい」
「30人までしか出さないラーメンがあるらしい」
 ・・・

こんな情報と、他のお客の評判で、食べたことも無いラーメン屋に彼女を
連れて行き「幻の煮タマゴ」を「30人までしか食べられないラーメン」
にトッピングして満足感にひたるわけだ。(これが、既に知っているラー
メン屋では得られない「知る」ことの利益なのである)


そして、これがインターネットなのだ。

「ラーメン 柏市 おすすめ」とか「ラーメン 東京都 評判」とかいう検索
キーワードでヒットするラーメン屋であることが第一ステップ。

ヒットして閲覧したWEBサイトに閲覧者に「利益のある情報」が掲載さ
れていることが第2ステップだ。

あなたの、WEBサイトは2つのステップを満足しているだろうか?

ホームページを見た人が、「知る」ことの利益を得られる情報を見せてい
るだろうか?

ビジネスでまだ、ホームページを活用していない、あなたは、一刻も早く
取り組んだ方が、当然利益が上がる。

既にホームページを持っている、あなたは、是非、根本に戻ってチェック
してみてほしい。



「いざ!ゴールへ」 from 川端



PS.

今すぐに、インターネットに取り組みたい!売上を上げてみたい!
ホームページを作りたい!という、あなたは、是非、「ネットde経営塾」
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川端がマンツーマンで対応するので、人数に限りがあり、そろそろ塾生
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