面談・交渉の達人!

【面談・交渉の達人!】言葉は選べ!

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 ★元気ですか~!

 面談・交渉研究家『ち~どん★』です。

  ●「相手の気持ちを考えた言葉~?」

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■正論では人は動かない~
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思ったこと、感じたことを素直な言葉で表現する~素晴いいことです。

でも相手がいることを考えないで話せば、時に相手の気分を害します。

およそ言葉の暴力は本人が気づかない場合が大半です~だから始末に
負えないのです、「私の話の内容は事実に基づていて正しい!」

確かにその通りかも知れませんが、聞いた相手は怒り心頭~言葉
は選んで使わないと、伝わらなければ意味がないと思いますが・・・。

厳しい言葉を使う人に限って、相手のキツイ言葉に過剰反応するものです。

そしてその会話はバトルに発展し、互いに顔も見たくない~との
決裂に向け動いていくのですが、そこからは憎しみ以外生まれません。

一方言葉を上手く選んで相手に伝わる話し方が出来ると丸く収まる?

どんな内容でもボカシて柔らかく言え、なんてつもりは毛頭有り
ませんが、ボキャ貧は避け話の順番にも十分考慮すべきであります。

実はそんな教えはどこでも受けたことがない方が大半なのも事実~♪



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▼ひとり言▲
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話し方はどうしても身近にいる親兄弟や友人知人に似るものです。

誰も面と向かって教えてくれないので結果皆自己流になって行くのです。

どこかで気づいて色んな方々の話を参考にして上手く取り入れる
訓練は自習しかない?~だから大人になっても言葉の暴力に気づかない?

言葉を発しなくても聞く態度でも差が出ます、意識的に良い例を真似る
習慣化が大切なのです、時々セルフチェックもすべきですね。

言葉は選んで使う~その意識だけでも持つべく日々研鑽を積むべし!




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発行周期: 火・木・土 最新号:  2019/02/16 部数:  148部

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