面談・交渉の達人!

【面談・交渉の達人!】思いやり会話の実践


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 ★元気ですか~!

 面談・交渉研究家『ち~どん★』です。

  ●「チョット待ってください~?」

★~☆~★~☆~★~☆~★~☆~★~☆~★~☆~★~☆~★


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■嫌いな話し方~
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「自分では責任持てないのでしかるべき人に聞いてください!」と
突然バトンを渡されお客様と話をすることになりましたが・・・。

結局話した内容は振ってきた人と同じ内容~自分では決論を話せない、
そんな権限はないので~と話された様ですが、チョット待った!

なぜ自分の都合の悪いこと、気に入らない事は誰かに振るのか?

だって「もう○○と話してしまったけど!」も時々あるのですが
もし気遣いがあるなら自己判断で結論を話すのは止めて欲しいものです。

しかもその判断基準が不明確です、自分が好きなことなら間違いなく
越権行為でも平気で約束してしまうのに~いい加減にして欲しいですね。

組織の一員としての発言が出来ないのなら去って欲しいと思います。

誰だって都合の悪いことは言いたくありません~でも言わねばなら
ないのが仕事ですから、個々の自己中で枠組を勝手に決めるなかれ。

自分の思い込みで話すのは家庭内だけにして欲しいものです~♪



~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
▼ひとり言▲
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適当な所で振るなら最初から「私にはワカリマセン!」と会話拒否
をして欲しいと思います、周囲の迷惑は考えるのが人の道です。

思いやりの精神が欠けた会話は大嫌いです~誰かに振ればそれで
オシマイ?~って違いますよね、気配りを欠いた会話は大嫌い。

時間を持て余している人ほどジコチュウ度が高くなるような気も
しております、もう少し周囲とのバランスを考えて欲しいものです。

仕事上のことだからこそ個人的見解や感情は後回しにすべきですよね!




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