現役コンサルマネジャーが贈る「最強仕事術マガジン」

【鈴木 優也】第63号:等身大の自分で、コミュニケーションしよう。

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◆ 【第63号:等身大の自分で、コミュニケーションしよう。】
┃                2008/06/13発行(約4400部)
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某経営コンサルティングファームの現役マネジャー【鈴木 優也】が、
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       ◇◆◇      目次      ◇◆◇
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◆(1)最強コミュ術マインド:閑話〜プレッシャーとコミュニケーション


◆編集後記◆



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┣◆(1)最強コミュ術マインド:閑話〜プレッシャーとコミュニケーション
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現在のメインテーマ:

【最強の対人コミュニケーション術】

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こんにちは、現役コンサルマネジャー、【鈴木 優也】です^^


先週は、メルマガを発行できなくてすみませんでした。


あまりの本業の忙しさに、とてもメルマガを出せる状態でなく…

実は、今もまだ状況は改善されきっていません。


もうちょっと、というカンジなんですけどね。



ただ、今週は一日遅れではありますが、

発行にこぎ着けることができました。




それはなぜなのか?



その答えとして、本号では元々の予定とは少し違いますが、

「プレッシャーとコミュニケーション」というお話をしようと思います。




もともと、私は非常にプレッシャーに強い、

ストレス耐性の高いタイプの人間だと、自分のことを評価していました。



困難な状況、辛い時でも笑って過ごすことができますし、

プレッシャーを楽しむことができます。


また、重圧をかけられても、

涼しい顔でそれを捌くだけの実力を磨いてきました。




でも、最近ちょっと違った状況なんですよね。


何が違うかって、今のプロジェクト、

部下の人数が普段の5倍くらいいるんですね。


テーマが、私が得意とする戦略/構想立案のテーマではなく、

業務・制度設計/システム開発がテーマだから、なんですが…。



おかげで、正直最近仕事があまり調子よくないんですね。

一度もやったことがない領域で、慣れない大量人数のマネジメント。

なかなかパフォーマンス出せないんですよ。



おかげで、社内外のプレッシャーがもの凄いことになってるわけです。

「重圧をかけるためのコミュニケーション」を、

お客様や上司が使ってくるようになっているわけです。



「上手く仕事が捌けない自分」をぼんやりとしか認識出来ずに、

「上手く仕事を捌け」と言ってくる人と対峙する。



コミュニケーションとして、そこにギャップが生まれて、

スタックしかかっていました。




でも、最近ちょっと分かったんです。



何とかして、(実力以上に)上手く仕事を捌こうとか

プレッシャーを跳ね返そうとか、

耐えようとか、

思っちゃいけないって。



全ての責任を取ろうとか、

がんばらなくちゃとか、

俺がやらなきゃダメなんだとか、

そういうのも、ダメな思考なんだって。



ただ一つ、唯一の解は、

「自分(とチーム)の今の実力を正しく認識して、それを受け入れ」、

「そこから来る、出来る/出来ない、いつまでにどうやったらできる、を、
正しく見積り、伝える」こと。


上の解はあたり前のことに聞こえるかも知れませんが、

そこに行き着くまでにずいぶんと時間がかかってしまいました。



話は戻りますが、プレッシャーかけてきてる人って大抵、


・お金払ってんだからやれ!

・お前の役割なんだからやれ!

・仕事として今これが求められてる、だからやれ!!


こういうロジックなんですよね。



これらに対抗するためには、先に述べたような

「出来る物はできる、出来ない物はできない」

と、はっきり伝えることが必要なわけです。


そうすると、

「なに、がんばってもできないの? …だったらしょうがないね」

という話になるんですよね。



ダメなのは、出来ないのに、

「やります、やらせてください、やろうとおもってます、できます」

って言っちゃうこと。


重圧に耐えなくちゃならなくなりますし、

失敗した時、上司やお客様や部下に、多大な迷惑をかけてしまうからです。





今日は短いですが、この辺でまとめようと思います。




プレッシャーを欠けられている状況下でのコミュニケーションで、

一番注意しなければいけないことは、



等身大の自分を認識し、それを認め、相手にそれを公開すること、です。



出来る物は出来る。出来ない物は出来ない。



ぜひ、畏れずに自分をさらけ出しましょう。



きっと、周りの人はそれを受け入れてくれるはずです。






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この「最強仕事術指南」なのです。

で、仕事術の定義は以下の通り。


仕事術 = マインド + スキル + テクニック&ツール
(マインド > スキル > テクニック&ツール)


基本的には私、【鈴木 優也】がこれまでに培った、そしてこれからも
コンサルティングという仕事を通じて手に入れていくであろう、
上の三つから構成される「最強の仕事術」を皆さんにお伝えしていきます。

その一方で、みなさんとのインタラクティブなやりとりも、重視しています。

私のメルマガをお読みになって、良いと思ったこと、悪いと思ったこと、
共感したこと、分からないこと、私の意見に対するあなたの対案等のご意見。

そうしたものをお互い交換していくことで、少しでも「最強の仕事術」に
近づけていけたらな、と思っています。

皆さんのご参加、お待していますね^^b


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申し訳ありませんみなさん、

また、発行日が一日遅れてしまいました。



でも、もうちょっとです。

今のプロジェクトの問題は、大多数解決されました。


私個人が今居る場所も、認識できました。

上手く捌けていないことも、周りに伝えました。



あとは、日々成長しつつ、やるだけ、です。



落ち着くまであと一息、


もう少々、お待ち下さいね^^





それではまた、次号でお会いしましょう!






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1.なるべく、木曜〜金曜早朝の発行を目指す

2.発行がムリでも、「発行延期のお知らせ」を発行する

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