仕事の悩み&トラブルバスターズ!

【仕事の悩み&トラブルバスターズ!】顔色を読む技術

カテゴリー: 2018年10月05日
◆このメルマガは、働く人達への応援歌です・・・!
逃げ出したい~誰か何とかして~(涙)
悲痛な叫びも空しく・・・振り返れば誰もいない・・・
全ては、自分で・・・今日も解決するしかないのか・・・?


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 ★まいど~!

 私志塾研究家『ち~どん☆』です。

  ●「人は感情の動物です~♪」

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■感じませんか?~
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オイオイ~正論を主張しているのは良いのですが、お客さんの顔色
が変化して来ているのが分かりませんか?~チョットまずいですよ!

それでもめげずの演説は続き~遂に決壊してしまいました~この
商談は破談です、でも論破した本人は全く気付かず、困ったものです。

お客様は神様だから何でも言うとおりにしろ~などと言うつもりは
毛頭ありませんが、納得して頂けねば先はありません、基本中の基本。

自分が逆のパターンに陥れば激怒するのにどうして気付かないのか?

なんて自己中マイペース発言に絶句の日々です、少しは相手の感情
について学ばないと世の中渡っていけないと思うのですが~甘い?

主張を止めろ、なんて言っているじゃありません~結果相手が納得
出来なければダメなのです、そこを読んで工夫して欲しいのです。

視野を広く流れと空気を読み最短で最高の結果を得るにはどうする?

問題にいち早く気付きリカバリーして行く~訓練で身に付けて欲しい!



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※あとがき※
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「なぜそんな及び腰で大人しくしているのか?」と身内から突っ込
まれる事が多いのですが、一応場の流れと空気を読んでいる最中ですが?

確かに何でも単刀直入でズバリ本音の方が良い時もありますが、常に
一歩引いた状態で展開を考え顔色も伺いながら平和に進めたい(笑)

相手の感情に火を点けたらその後の展開が非常に大変になるものです。

自然に静かに~将来を考え今をどうすべきかを瞬時に検討していく。

いずれ結果は時間の経過と共に明確になります~感じる事が肝要!




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発行周期: 月・水・金 最新号:  2019/01/23 部数:  62部

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