25秒書評 よいビジネス本を読むと優秀になれる

11/21 (25秒書評)「教えないから人が育つ」横田英毅のリーダー学/ストーリーで学ぶ戦略思考入門


カテゴリー: 2013年11月21日
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本日よりボジョレヌーヴォーが解禁となりますね!
美味しいワインを飲みながら読書なんていかがでしょうか?

それでは今週の書評も是非読んでみてくださいね!


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【本日の書評】
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タイトル:「教えないから人が育つ」横田英毅のリーダー学(人間性経営学シリーズ)
著者:天外 伺朗
http://www.amazon.co.jp/dp/4062183102
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●フリーコメント
横田英毅氏は、苦戦が続く自動車業界の中で突出した業績を上げた高知の自動車ディーラー「ネッツトヨタ南国」の経営者。
本書は、その経営者としての在り方が深掘りされていて、とても興味深く読むことができた。
また、マネジメント論にとどまらない経営者-社員の“心理学的”な部分にも迫っている点や、要所要所に出てくる図表と箇条書きの“ポイント”も、有効だと思った。

横田氏は採用(30~250時間の面接を実施)と人材育成に大変力を入れている。
その人材(人財)たちがノビノビと働ける環境を作れば、絶対会社は強くなるという、長期的な戦略である。

そして、マネジメントのキーとしているのが、常にモチベーションが高く、上から何も指示が出なくても、社員が適切な動きができる“燃える集団”作り。
確かに、社員に任せて、あえて教えない、指示しないというのは、
経営者の度量の大きさ、高い人間力が必要とされることだけに、ネッツトヨタ南国の成功例を頭で理解し共感しても、実行するのはハードルが高いという経営者が、存外多いのではないだろうか。

●この本は次のような方に読むことをお薦めします。
1,多面的にマネジメントを学びたい一般社員、企業の幹部、経営者。本書で解説する成果主義禁止、指示・命令をしない、従業員の“やる気”重視などの企業経営のエッセンスを実行できている企業は、ごく少数だと思う。しかし、こうした「人間性経営学」で成功している事例を知っておくことは、重要ではないだろうか。

2,社員のモチベーションが上がらず、試行錯誤している企業の幹部、経営者。上からの権威で人を動かすのではなく、従業員の“やる気”を重視して、その自らの内側から出てくる動機を大切にしているのかどうかを、自社をかえりみて考える端緒になるのでは。

●この本の概要
本書は、天外伺朗氏(経営セミナー「天外塾」を主宰するカリスマコンサルタント)が、12年連続お客様満足度日本一という「ネッツトヨタ南国」の横田英毅氏の経営学の神髄に迫った一冊。
「天外塾」での議論をそのまま対話形式で載せ、著者の解説がそれにプラスされているので、分かりやすい。

●この本で印象に残ったこと
本書を読む限り、自分が「ネッツトヨタ南国」の社員だったら、会社に対する満足度はかなり高いのでは、と思った。社員と組織の在り方の成功事例として押さえておくべき一冊だろう。

著者が指摘する名経営者が自然に育つ条件は、「大病」か「無条件の受容」だという。横田氏に当てはまるのは後者で、幼少期に創業者である祖父による「無条件の受容」を体験している。

人間形成で最も重要な時期である幼少期に「無条件の受容」
(反対は「条件付き受容」で、例えば親や教師による心ない抑圧)
を体験しているのは、一生を通じて掛け替えのない財産だと、再認識させられた。

あるとき「横田さんはどんな人ですか」と聞かれたネッツトヨタ南国のある女性社員が、「ひとことでいうと戦略的に存在感を消している人」と答えたというエピソードに、感心させられた。
存在を感じさせないけれど、働く人と組織を成長させているというのは、凄い経営者の在り方というほかないので。


●この本の不満点
本書は、全般的に天外塾「横田英毅特別セミナー」における
横田氏、塾生、著者との議論をそのまま掲載しているので、
受講後の塾生の感想などリアルな声も、“むすび”の中にでも入れて聞かせてもらいたかった。

●総合評価
新規性     :★★★★
充実度     :★★★★★
文章の読みやすさ:★★★★
  量     :★★★★
お買い得度   :★★★★
 

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タイトル:ストーリーで学ぶ戦略思考入門-仕事にすぐ活かせる10のフレームワーク
著者:グロービス経営大学院 , 荒木博行

http://www.amazon.co.jp/dp/4478025266
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●フリーコメント
「戦略論」「フレームワーク」「マネジメント」等、定義や概念としてよく知られているとは思いますが、その本質や実務上での方法論となると、どれくらいの人が理解され実践しているでしょうか?

この本は経営者ではなく、管理職(ミドルリーダ)にフォーカスを当てて、
実際に使えるようになるためのノウハウが紹介されています。
タイトルにもあるように、ストーリー形式で学べるよう創意工夫されており、
マーケティングに馴染みのない人でも、内容を理解できるようになっているところもお勧めできます。

本文で紹介されているのですが、各章に入る前の導入(イントロ)部分に書かれている2~3ページの内容が非常に明確で、頭の中に何の違和感もなく文章が入ってきました。

例えば、「3C」を中心に「5つの力」と「バリューチェーン」を組み合わせた基本形を完璧に理解することが重要!との指摘には、思わず納得してしまいました。
あと、あとがきに書かれている「自分なりのオリジナルフレームワークを作る」というフレーズは、自分を振り返るよい機会になったと思っています。

●この書籍を読んで頂きたい人
・概念レベルはマスターしているが、あまりピンと来ていない人
 理由:現状より一歩進んだフレームワークの考え方や活用の仕方を習得して欲しいから。
・マーケティングや営業の仕事に携わっている人
 理由:自分の実務を振り返り、フレームワークの本質を理解してもらいたいから。


●この書籍の概要
「(苦難の)ストーリー~理論~解説」という一連の流れで、具体的なイメージができるようになっています。
読者が誤解しやすい点や陥りがちな点を見事に指摘していて、
多くの人に共感してもらえるであろう箇所がありました。

フレームワーク自体は知っているものばかりであるが、
その活用方法やエッセンスが凝縮されていて、今までとは違った視点で読み進めることができました。

●この書籍で特に印象に残ったこと、推薦する理由
「差別化戦略」と「コストリーダシップ戦略」は、利益を上げる要素として紹介しています。
それぞれ概念として理解していましたが、本書の中に新たな発見があり思わず納得してしまいました。
特に「組織能力を意図的に育てる」「規模の不経済性の5つの要素」というセクションについては、必読して欲しいとの印象です。

「イノベーションのジレンマ」のセクションでは、「ジレンマに陥らないための3つの視点について」という箇所に興味関心がありました。
※3つの視点とは、「顧客」の過剰満足を許していないか。
「代替品」を「脅威として対応」していないか。仮説思考で考えているかを指しています

●この書籍の不満点
各章に参考文献が掲載されているのは評価しているのですが、対象のものがやや古いものになっているようです。
可能であれば、もう少し新しい書籍が紹介されていれば良かったと感じています。


●評価     
新規性     :★★★ 
充実度     :★★★★★
文章の読みやすさ:★★★★
量       :★★★
お買い得度   :★★★★★

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