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第651話「どこまで行ってもAIが追いかけてくる」


カテゴリー: 2018年02月16日
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■ 第651話「どこまで行ってもAIが追いかけてくる」

 前々回(第648話)で、
本能的なものでも人間が20万年かけて学んできたことなら、
AI(人工知能)は学習できるかもしれない。

しかし、理由もなく家族を愛したり憎んだり、
機械で作れるものでも手で作ったものを珍重する、
およそ合理的でない人間の行動まで
AIが代替するのは難しいだろうとの話をしました。

 今回は、いやいや合理的でないと思われている
人間の行動だって、実は規則性があるとの話です。

なぜなら人間には「相対的な優劣に着目する」
「恣意(しい)の一貫性」「3つの不合理な奇癖」に
よって行動しているからだと、
行動経済学の権威ダン・アリエリー教授
(デューク大学)は主張しています。

 1つめ、人は「相対的」に選択する

年間購読料がa.ウエブ版59ドル、b.印刷版125ドル、
c.印刷版+ウエブ版125ドルの場合、
100人の学生に聞くとa.16人、b.0人、c.84人だった。

b.はゼロですからb.を除いて、
a.とc.のどちらを選ぶかと聞くと、a.68人、c.32人でした。

これは明らかに合理的ではなく、
相対的な判断だと指摘しています。

 2つ目、恣意(気ままな考え)の一貫性

ふ化したばかりのガンのひなは、
初めに遭遇した動く物体(普通は親鳥)に
愛着を持つそうで、
この現象を「刷り込み」と呼ぶそうです。

人間もガンと同じで、
最初に見た商品の価格に引っ張られるそうで、
例えば相場の安い街に住んでいた人が都会に引っ越すと、
同じ広さの家(値段が高くなる)ではなく、
同じくらいの価格の家(小さくなるのを我慢して)を
選ぶそうです。

 3つ目、3つの不合理な奇癖

例えば自分の愛車を売る場合に、
「奇癖1」自分の持っているものに惚れこむ、
「奇癖2」失うかもしれないものに注目する、
すなわち手に入るお金より、
これまで使ってきた車に乗れなくなることが気になる。

そして「奇癖3」他人(購入者)の視点が、
自分(販売者)の視点と同じと思い込んでしまう、
例えば購入者は小さなキズが気になっているのに、
楽しいドライブを想像しているだろうと誤解してしまう。

 言われてみれば心当たりがないでもありません。

本題の戻り・・・、
「人間の非合理性をAIが理解するのは
難しいだろうとの期待」が、
ぐらついてしまうような話です。

2045年、シンギュラリティ(技術的特異点)を迎えると、
やっぱりAIが人に取って代わってしまうのでしょうか?


☆ 技術経営コンサルタント、ITコーディネーター
  小西 正暉

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