おはようございます、菊原です。 今日のワンポイントアドバイスは? 【肩甲骨を広げてから接客に臨む】 スピーチが上手な人から「肩甲骨を広げてからスピーチに臨むとうまく行きます」と教えて頂いたことがある。 講演前に試してみたところ、これが非常にいい。 堂々と落ち着いて話ができた。 これは接客でも応用できる。 接客や商談前に肩甲骨を広げてみて欲しい。 たったこれだけでずいぶんと気分よく臨めるようになります。 ■音声教材シリーズ(CD×4枚セット) ※収録時間4時間 http://www.tuki1.net/fp1_teaching/onsei01.html ■新刊【残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則】 http://www.tuki1.net/fp6_book/amzon_45.html ■住宅営業マン日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ■HPスマホ版 http://www.tuki1.mobi/ 発行者:営業サポート・コンサルティング株式会社 関東学園大学 経済学部講師 菊原 智明