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最高の優良顧客とは?


カテゴリー: 2018年05月05日
カテゴリー:ビジネス・顧客
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こんにちは
松本 勝(まつもとまさる)です。


幣ブログ「女性経営者のあなたへ.com」より、
私の無料メルマガをご購読頂き、
ありがとうございます。


ビジネスをしていく上で、どんなお客さんを顧客にするかは、
とても大事なことです。

自分でビジネスをしている社長さんだけでなく、
各種のセールスパーソンにとっても同様です。

どんなタイプのお客さんを顧客にするかで、
あなたのビジネスの結果がほぼ決まると言っても、
過言ではありません。

では、どんなタイプの顧客が一番望ましいか?

一番は前々回配信した記事でご紹介したように、
「決断が早い人」
です。

こういうタイプのお客さんは、
今現在がどうあれ、将来必ず伸びる人です。

理由は前々回の記事に詳しく書きましたので、
そちらをご覧ください。
(5月2日配信記事「富める者は決断が早い」)

これは売る価値の単価が、
100万単位・1000万単位・億単位となっても
変わりません。

一般的には高単価であればあるほど、
慎重になるのが当たり前のように思えますが、
「伸びる人」はその点が一般の人と違うのです。

低所得者ほど
目の前のお金の損失を気にし過ぎ、
決断が遅い。

逆に高所得者であればあるほど、
「お金」よりも「時間の損失」にフォーカスしているので、
ある程度考えたら、パッと決断するのです。

この事実もよく考えたら、
実に理に適っていることです。

ナゼならお金は仮に損失したとしても、
誰でも取り戻す可能性を持っています。

ホー〇レスの人が道端で3億円の宝くじを拾う可能性は、
ゼロでは無いのです。

0.000......1%の超低確率ですが、
ゼロではありません。

逆に過ぎ去った時間は、
誰しも取り戻すことができません。

世界最高の権力者であれ、
世界最高の富豪であれ、
過ぎ去った時間だけは誰も取り戻せないのです。

この世にドラえもんは未だ存在してませんから。

この当たり前の原理原則を、
富裕者層になればなる程身を以って実感しています。

まだそんなにお金持ちでも無いのに決断が早い人は、
おそらくこれから伸びる人です。

モチロン、中には単に軽率な人もいますが、
それでも決断に時間がかかり過ぎる人よりは
遥かにマシです。

理由は先に書いた、
この世の原理原則とおりです。

お金は取り戻すことはできても、
時間は取り戻すことができないからです。

成功している人は一見
奇抜なアイディアや行動力で結果を出しているように見えて、
実はこの世の原理原則に忠実に行動しているのです。

そういった成功している人、
またはこれから伸びる人が顧客だと、
あなた自身も伸びます。

それはビジネスの結果だけでなく、
人間的にもです。

逆にあなた自身が成長しないと、
そういった優良顧客は離れていきますし、
決断の遅いお客さんばかり相手にしていると、
あなた自身も停滞したままです。

「朱に交われば赤くなる」と言いますが、
人間は環境、
つまり日頃から関わっている人の影響を
無意識に強く受けているのです。



松本 勝






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