綾小路亜也の「本に書かれていないビジネスの流儀」

言いわけをする頭で実行することを考えよ


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本に書かれていないビジネスの流儀         VOL00067 2018.03.09発行
----------------------------------http://ameblo.jp/mamoru-gijutsu/ --


■  言いわけをする頭で実行することを考えよ
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こんにちは。綾小路亜也です。
今日は若松義人氏の『トヨタの上司は現場で何を伝えているか』を題材にお話
ししたします。


書評は、HPのビジネス書書評に書きましたが、メルマガの読者のあなたには、
もっと、本音でお話いたします。
(新百合ヶ丘総合研究所 ビジネス書書評 goo.gl/qEC9Gj に記載)


この本は2007年初版ですから、さすがに内容的には古く感じます。裏を返
せばそれだけトヨタ語が広まったということだと思います。


私はこの本の内容よりも、言葉の定義、理解の重要性を知りました。
トヨタから生まれたカイゼンという言葉は、いまや知らない人はいないと思い
ます。


しかし、その真の意味は、「原価の低減による利益の創出」なのです。
当たり前といえば、当たり前に聞こえるかもしれませんが、私たちは、「悪い
ところを改めてよくする」ことくらいにしか考えていません。
 

だが、トヨタは、飽くなく原価の低減を追っていることになります。
厳しい姿勢ですね! これが世界のトヨタの原点なのです。


この本には、トヨタの言葉の解釈、手順、トヨタイズムも書かれています。
「仕事を磨く」とは余力をつけるという意味であること、具体的な表現でコミ
ュニケーションをはかるには、たとえば、ちゃんと閉める必要のあるドアなら
「カチャッと音がするまで閉めてください」と紙に書いて貼ること、


また、トヨタ自動車工業副社長で、トヨタ生産方式の生みの親といわれた大野
耐一(たいいち)氏の「言いわけをする頭で実行を考えよ」などの名言が書か
れています。(今日のタイトルは大野氏の言葉から選びました)

 

私は、言葉の定義、解釈を厳密にすることは、会社や組織で不可欠だと思ます。
延々と議論することがありますが、その背景には、みんなの言葉の定義や解釈
が異なるということが、よくあります。
各自の言葉の定義や解釈が異なるのですから、当然、受け止め方も違います。
だから延々と議論するハメになるのです。


そんなとき、あなたには、元々の言葉の定義、解釈を確認する役になってもら
いたいと思います。
間違いなく、できる人と思われるし、組織を任せるに相応しい人物に映ります。


この本を読んで、そんなことを思いましたので、あなたにお伝えする次第です。



編集後記


人事異動の発表が終わりました。
人事異動で悔しい思いをした人は、ぜひ、私が書いた「人事異動で自分の期待
通りにならなかった人に向けたエール」を読んでもらいたいと思います。
http://shinyuri-souken.com/?p=21315


人事異動は、よい方向に解釈することが必要だと思います。
もし、いままでの取り組みが評価されなかったということならば、その職場に
留まるよりは、新しい職場に移った方が、周りの先入観念がなくなり、リベン
ジしやすくなるかもしれません。

私もサラリーマン人生、悔しいことの連続でした。
そんな私が書いた記事を参考にしていただきたいと思います。


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◆新百合ヶ丘総合研究所の「こっそり差をつけたい」人のための本

・『印象アップに踏み切れない人が、ある日突然注目を浴びるハンコの押し方』
 https://goo.gl/2w9Lzs

・『ビジネスマンが見た出世のカラクリ 出世はタイミングで決まる!』
 https://goo.gl/PM8uyO

・『なぜ「できる社員」はビジネスマナーを守らないのか』
 https://goo.gl/3wRVGZ

・『企業で働く 営業女子が輝く35のヒント』
 https://goo.gl/ogGaZp

・『サラリーマンの本質』
 https://goo.gl/jPDYQl

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株式会社 新百合丘総合研究所  綾小路亜也

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