綾小路亜也の「本に書かれていないビジネスの流儀」

ミスはつながっている


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本に書かれていないビジネスの流儀            Vol.0032 2017.04.01

--------------------------- http://ameblo.jp/mamoru-gijutsu/


■ ミスはつながっている

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今年も桜が咲く季節となり、新年度がスタートしました。
今日は、仕事で発生するミスについて考えていきたいと思います。


ミスは、注意しても、確認しても、何度も何度も起きます。
それは「なぜか」ということを、みなさんと考えていきます。


私は、それは、ミスは自分の弱いところでつながっているからではないかと思
います。


私は、人の名前など、誤変換を見破るのがたいへん不得意です。また13時、
15時、17時、19時も、いつの間にか、13時を15時と思い込んでしま
うことがあります。


しかも、私は何度も確認したはずなのに、そんなミスを犯します。


たぶん、私は文字の確認の「確認」が非常に弱いのだと思います。


ただ、考えなくてはならないことは、私のミスはたまたま、人の名前誤り、時
刻誤りで生じているだけであり、資料の数字誤りで生じたかもしれないという
ことです。


つまり、ミスは、発生現象は異なるが、自分の弱いところでつながっていると
思うのです。


そんなとき、「これから十分確認する」と言っても、また同じようなミスはか
ならず起きます。


そんなミスを防ぐには、13時と書かないで「午後1時」と書くなど、ミスが
発生しづらい方法を取ること、人の名前も、思い込まないで、一文字、一文字
チェックするなど別な方法をとることが重要と思います。


ミスを防ぐために、大事なことは、自分の弱いところを知ることだと思います。
そして、自分の弱いところを知った上で、別な対策をとることが必要と思いま
す。


ミスは発生現象を考えても、ぜったいに減りません。
それよりは、自分の弱いところを知り、別な確認方法をとれば激減しますので、
みなさんにも、試していただきたいと思います。


なお、本題材は、HPでもアップしましたので、興味のある方は参照ください。
http://shinyuri-souken.com/?p=35106
アメブロでも公開予定です。



編集後記


昨日は、年度末でしたね。
街を行き交うビジネスマン・ビジネスウーマンの顔つきが違っていました。


この1年、上手くいかなかったという人も多いと思います。


しかし、私からすれば、上手くいかなかったと感じる人の方が、のちのち上手
くいきます。


その理由は、上手くいかなかったことを考えることが、上手くいく秘訣だから
です。


私も、自分の上手くいかなかったことを題材に、みなさんに上手くいく秘訣を
これからも、一生懸命書くよう頑張ります!


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