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お店の接客相談は店長やリーダー、チームで接客をしている人にオススメです♪


カテゴリー: 2017年02月23日
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○ お店の接客相談は店長やリーダー、チームで接客をしている人にオススメです♪

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こんにちは♪青沼です。

最近、

「あ!あれやっとこう!」

と思っているうちに

「あ!これもやっとこう!」

と思って、

結局、あれやっておこう!の方が何だったのかわからない・・・

ということが増えてきた青沼です(笑)

忙しくなくてもこういうことが起きているのは

酉年生まれだからなのでしょうか・・・?(笑)


さて、今週はお店の接客相談の募集をしていますよ。

って、随時募集中ですが♪


お店の接客相談ってどういうことが相談できるんだろう?

と思ったことありますか??

今日は、お店の接客相談について少しお話しますね。


お店の接客相談の利用は、

私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座

に比べると少ないですが、

意外とチームで受けたいという方

店長やリーダーをしている方に多いです。


その始まりは、

私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座

を受けようと思って、相談してくださった方

が多いのですね。


例えば、自分が接客を学んだことを

お店の人にも教えたい!という場合は

お店の接客講座がおすすめです。


チーム全体で接客を考えるリーダーや店長も

オススメですよ。


チームを作ること と 自分の接客力を伸ばすこと

の問題を同時に解消していきます。


今までで多かったのは、

全体の接客力を上げるために何をしたらいいか?

という話。


私もこれは経験してきましたが、本当課題が多いです。

そして、時間がかかります。


でも、自分で全部考えてやるよりも、

私の知恵を借りて、私と相談しながら解決する方が

絶対に楽ですよ、


自分では気が付けないこと多いです。

そして、自分では解決できなかったことも

意外とすんなり解決できたりします。


私はそれだけの経験もありますし、

実践もしてきましたからね。


以前、チームリーダーの方と半年ほど話しましたが、

チームがいい方向へ動き出すまでは

やっぱりこちらも話を聞いていて

辛いだろうなぁ~と思うことも多かったです。


でも、いい方向に動き出すと

「あぁ!やってきた努力は無駄じゃなかった」

と感じてもらえたようなのです。


たまにメールで近況を聴いていますが、

今では、指導した子が店長となり、リーダーとなり、

指導する側になって、〇〇さんの指導のすごさがわかりました!

自分が指導してきたように指導していきたい

といわれることも増えたといっていました。


指導ってコツがありますからね。

私はそれをお話して、彼女が実践した結果がこれです。


チームって作り上げるのは大変ですが、

やったことは絶対に形になって見えてきます。

形にできることをやったかどうか?

が分かれ道なると私は思っていますよ。



お店の接客相談っていうとなんだかわかりにくいですが、

リーダーや店長、接客指導をしたい人にオススメですよ。



今日のメルマガの感想お待ちしてます♪

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□ 発行責任者 □ 
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R 
青沼里歩(あおぬまりほ)

・HP    http://brownsugar.happy.nu/ 
・お問合せ  http://brownsugar.happy.nu/contact/
・facebook  https://www.facebook.com/BROWNSUGAR-R-117373355053693/

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