自動的に部下が育つ!管理職必見のコーチング方法

●部下との時間をどれぐらい持っていますか?


カテゴリー: 2010年11月15日
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  自動的に部下が育つ!管理職必見のコーチング方法 ―第21巻―

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昨日、息子と公園に行きました。

仕事やクライアントの事をほぼ忘れて、息子との時間に集中しました。

久しぶりに、時間がゆったりと流れて自分自身に余裕といいますか、気分が

すごく穏やかになりました。

そんな気分とそんな時間の中に自分を置くと、相手(息子)を見る余裕が

できました。

そうすると、日常では気付かなかった息子の成長や感情の豊かさ、彼の好み

など、見過ごしていたことが次々とわかり始めたのです。

話を最後まで聞けたり、彼の行動を途中で遮ることなく見ていてあげることが

できたり・・・。

部下と上司の関係も、上司がゆったりとした時間と穏やかな気持ちでいると

部下との時間に集中できるのでしょうね。


今日はそんな事を書いてみます。

●部下との時間をどれぐらい持っていますか?
●編集後記

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●部下の事、どれぐらい知っていますか?
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▼部下が好きなことを知っていますか?

「そんな事、知ってどうなるんですか?」

いえいえ、すごく大事なんですよ。

好みを知って、その話題にあなたが興味を持って話を聞くだけで、部下は

あなたに対して安心感や親近感を抱くのです。

仕事上の関係以上に、一歩踏み込んでプライベート的な話題を持つことで

コミュニケーションも自然にできます。これだと無理に話題作りをしなく

てもいいでしょ。


▼部下が何を大切にしているか、知っていますか?

ここでは、「物」ではなくて、「信条」です。

部下が仕事をする上で、一番大切にしている事です。

たとえば、「お客様に対して、嘘はつかない」や「スピーディーに仕事を

進める」。他には、「遅くても、正確に」を信条にしているかもしれません。


▼相手を知った上で、接する大切さ

今、見てきたことは「相手を理解する」と言うことですね。

実は、できているようでできていないのです。

人は、他人の事を理解しているようで理解していない。

理解してなければ、相手に対してアドバイスしたり、良い助言などできる

はずはないですね。

部下が一番残念に感じるのは、「上司は、自分の事を勘違いしていて、正しく

理解してくれていない」と言う事。

部下が自分の意見を話初めても、途中で「あっ、それはね・・・」と話を

先取りして、違った方向に行ってしまう事・・・などです。

こうなると、必然的に部下からあなたに話しかけることも少なくなりますし

最悪の事態としては、「あなたとのコミュニケーションを絶ってしまう」

のです。

ですから、最低でも「部下の好きなこと」、「信条」などは理解して下さいね。

このことは、家族に対しても応用できるので是非実践してみてください。



では、また来週!
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●編集後記
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
「自動的に部下が育つ!管理職必見のコーチング方法」は
ご利用いただいている皆さんに役立つ情報を提供できればと思っています。

「あなたは、親との関係の中で一番嬉しかった事はなんですか?」

私は、高校の時に進路を決める話をしている時に、
「やりたいことをやればいい」と言ってくれたことです。

「失敗もあるかもしれないが、とりあえず自分の好きな方向に一生懸命
進んでみなさい。」と言われた時に、「一生懸命やろう!」とモチベーション
が上がりました。

この気持ちは何なのかが、昨日の息子との時間でわかった気がします。
「自己を認めてくれる相手には、信頼や安心感を抱きますし、アドバイスや
助言も素直に聞き入れられる」のですね。


ご感想・ご意見は、お気軽にご連絡くださいね♪
では、また来週お会いしましょう!!   

                        営業歴20年のたけし
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