成功する会計事務所のセオリー

[成功する会計事務所のセオリー]紹介獲得のためのツール【名南経営】


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このメルマガは、弊社がこれまでにお会いした5,000を超える会計事務所の
“共通する成功要因”を少しずつ紹介していくメールマガジンです。
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今回は紹介を獲得する方法について
少し考えてみたいと思います。

会計事務所の顧客拡大方法の中では、
「紹介」が有効な方法だということは
お気づきの方も多いと思います。

では、「紹介」をしてもらいやすくするには
どうすればいいのでしょうか?


会計事務所を紹介する立場で考えてみましょう。

まず、会計事務所を紹介することで
「自分に○○というメリットがある」と認識してもらうことが
紹介を促すきっかけになります。

例えば、先に会計事務所から
相手が欲しているような会社や人物、サービスを紹介すれば
互いに紹介し合う関係が構築しやすいでしょう。


しかし、紹介し合う関係ができていても

・どんな会計事務所(先生)か?
・どんなサービスを提供してくれるか?
・どんな料金体系か?
・他の会計事務所とどんな違いがあるか?

など、実際に紹介するとなると、
第三者がポイントを伝えるのは難しいものです。

そこで活用したいのが
ホームページや名刺、事務所案内のパンフレット
といった“ツール”です。

ホームページなら、スマートフォンなどで
その場で検索して確認ができます。

また、日頃から事務所のパンフレットを
関係者に渡しておけば、
口頭では多くの情報が伝えられない場合も
事務所の雰囲気やサービス内容を
具体的に掴んでもらうことができます。


これらのツールを作成するのにコストはかかりますが、
先生の見えないところで活躍してくれる“営業マン”と思うと
作成する価値はありそうです。

「紹介」をうまく活用できている会計事務所は
さまざまなツールを工夫して活用しています。

「紹介を依頼してもなかなかもらえない」という先生は、
一度検討してみてはいかがでしょうか。


最後までお読みいただき、ありがとうございました!


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   名古屋市中村区名駅1-1-1-34F TEL:052-589-2789
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