がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!

【がんばれスポーツショップ。第446号】経営計画発表のススメ


カテゴリー: 2015年09月09日
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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!


     2015年9月9日発行          第446号

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●今日のテーマ:「経営計画発表のススメ」



こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。


当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。



安倍首相の70年談話が話題になりました。

何かの区切りの時に、考え方や方向性を発表するのは

大切なことです。

あなたも、考え方やお店の方向性を発表されては

いかがでしょう。



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■      経営計画発表のススメ       ■
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1.経営計画書を作る



あなたのお店も、来年は創業40周年ですね。

大したものです。

そこで、いかがですか?

この機会に「経営計画書」を作り直しませんか?

そして、それを発表してみませんか?

なかなか、そうした良いタイミングはありませんよ。


とはいえ、誰に発表するのでしょうか。

対象は二つです。

一つは社外の人。

メーカーさんや問屋さんなど、

日頃から支援をしていただいている方たちです。

もう一つは、社内の人。

お店のスタッフです。


それでも、あなたは、今思っていることでしょう。

「何のために計画を発表する必要があるのか?」

ごもっともです。

今まで、そんな発表をしたことなどありません。


しかし、私はつくづくと思うのです。

今の時期だからこそ必要なのだと。


業界は、大きな変動の波の中にいます。

大型店ばかりが勢力を伸ばしています。

ネット販売も増えてきました。

少子化で学生さんの数が減っています。

頼みの問屋さんも、業績が思わしくありません。

本当に大変です。


つまり、こんな大変な時期だからこそ、

あなたのお店の方向性を、今一度はっきりとさせて

対外的にもお店の皆さんにも伝える必要があります。

そのための「経営計画書」を作ってはみませんか?



2.経営計画書の内容



では、どんな「経営計画書」にすると良いでしょう。

私は「中期経営計画書」で良いと思います。

今から3年、5年後を想定した計画書にされては

いかがでしょう。


ただし、社外向けの計画書と社内向けの計画書とでは

発表内容を少し変えると良いです。


例えば、社外向けには、こんな内容にします。

・スポーツ用品市場の分析

・自店の方向性

・中心とするお客様と、その接し方

・主力として販売していくジャンル

・採用する販売方法

・5年後の自店の姿

・来年度の実行計画


これらを発表するときは、取引先の皆さんに集まってもらいます。

そして、計画をスライドで見せながら、あなたが説明をします。

要するに、プレゼンです。

お店の方向性が分かれば、取引先の皆さんも、

今後どんな協力をしていけばいいのかが分かります。

そのためにも、社外に向けての発表をすることをお勧めします。


そして、もう一つは社内向けの発表です。

全スタッフを集めて「決起大会」のようなものを開催して

盛り上げるといいでしょう。

この時の計画は、対外用に発表したものよりは詳しい内容です。


こんな項目を追加してはどうでしょう。

・商品別販売計画

・利益計画

・プロモーション計画

・増床、出店計画

・人事、組織計画


いかがでしょうか?

発表をする気になりましたか。


発表することを決めたら、早速準備に入りましょう。



3.発表の効果



まず、計画書の作成です。

「中期経営計画書」は、あなた一人では作れません。

社員の皆さんが一緒になって作らないと、

良いものができません。


たとえば、「自店の方向性」を作る時もそうです。

おおまかな原案はあなたが作ります。

「5年後に年商を3倍にする」とか、

「お客様からさらに感謝される店になる」とか、

「優秀な人材が育つ店にする」とか、

「接客では地域No.1と言われる店になる」とか、

いろいろな面からお店の方向性を打ち出します。

日頃から、あなたが考えていることですね。


その原案をもとに、スタッフの皆さんで具体的な方法を考えます。

それらを要約したものを、発表用シートにまとめましょう。


どんなお客様を中心とするか、主力の販売商品を何にするか

こんなことも、皆で議論を重ねて具体的にしていきます。

また、販売方法だってそうです。

お客様に喜んでいただけるためにはどんなことをするか、

皆で知恵を出し合わなければいけません。


販売、利益計画に至っては、

商品、担当者ごとに細かい計画を作っていきます。


そのようにして経営計画書が出来たら、

発表の日時、場所を決め、関係者に連絡です。


さて、社外向け発表会では、あなたが中心となって発表します。

発表会の場所は、参加人数に応じて考えてください。

発表が終われば、参加者に全スタッフを紹介すると良いです。

きっと次の日から、取引先の見る目や態度が変わってきますよ。


そして、次は社内向け発表会です。

場所は、いつもの会議室で十分です。

この発表会では、あなた一人が説明するわけではありません。

あなたは全体的な説明をするだけです。


主役はスタッフです。

担当者一人ひとりが担当部署の計画を発表します。

発表の最後に、

一人ひとりの決意表明をしてもらうのもいいでしょう。


実は、こうした発表会を開くことは、とても良い効果があります。

計画書作成段階から、皆がお店のことを自分のこととして

とらえるようになります。

また、お店の方向性が共通の考えとして持てますから

行動に一貫性が出るようになります。

とても良いことだとは思いませんか。


是非、この機会を活用して、経営計画を発表しましょう。






■今日のツボ■


・大変な時期だからこそ、経営計画を社内外に向けて発表する。

・経営計画書は、スタッフ全員が参加して作る。

・計画作成に参加することで、スタッフの意識向上につながる。





■編集後期■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。


前職では、何度も会社の決起大会を経験しました。

会場では中期経営計画が発表されます。

その都度、やけに興奮したのを覚えています。

組織をまとめるには、いい方法です。





酷暑も過ぎて、過ごしやすくなりました。

トンボが飛んでいます。

夜には、かすかに虫の音も聞こえます。

秋がもう目の前です。

夏の余韻を楽しむことにします。





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