外回りをしないで会社にいながら顧客を増やすDM営業のコツを教えます!

【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】172号


カテゴリー: 2016年12月27日
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【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】無料講座172号  
             
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このメルマガ無料講座は、「DM営業を成功させ、新規顧客を増やしたい」と
お考えの方、低いDM反応率にお悩みの方のために、DMを使った顧客の集め
方や反応率をアップさせるDMの書き方のツボをお教えするものです。

ぜひこのツボを押さえてDM営業を成功させてください。

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新規顧客を開拓するためにしなければならないこと


皆様は新規顧客を獲得するための「マーケティングカレンダー」を作成していま
すか?

ゲリラマーケティングの本にも出てくる「マーケティング カレンダー」とは一
年を通じていつ見込み客に向けてどのようなマーケティングを仕掛けるかを表に
したものです。

こうした一種のマーケティング計画を立てることで自分が常につぎのためにいま
どのような準備をすべきかが明確になります。

例えば昨年の私が手がけた新商品では

春に出版される女性誌で取り上げてもらうため、
2月初旬に女性誌の編集長に宛てて手紙を送ります。

女性誌掲載が決まった場合を想定して、対応するためのWEBサイトを準備

3月には見込み客に向けて手紙DMを発送します
もしこの時点で女性誌掲載がわかっていればその情報も伝えます

4月は3月に送った手紙DMに反応してきた見込み客へのフォローアップ

5~6月は3月とは異なるマーケット(夏が書き入れ時の見込み客)に向け
て彼らに合わせた手紙DMでアプローチします

7月は上記のフォローアップ

8月は見込み客も夏休みなので9月からの準備に充てる
秋に向けての提案という形で女性誌編集長に手紙DMを送る

9~10月は秋から冬が書き入れ時の見込み客に向けて手紙DMの発送

11月~12月初旬は上記のフォローアップ

12月中旬から1月は来年春に送る手紙DMの送り先リストアップ、手紙DM
の原稿作成

というイメージです。

ビジネスにおいて新規顧客を増やすために最も重要な活動は見込み客を集める
マーケティングを継続して行うことです。

もちろんその方法は手紙DMに限らずFAXDM、ネット、雑誌、新聞広告、
いろいろ組み合わせてもよく、要は自分のビジネスにとってどのようなマーケ
ティングを選択すれば最も多くの真の見込み客を集めることができるかです。

ここで重要なのは「真の」見込み客という点です。

ただ見込み客を集めればよいということではありません。

真の見込み客でない見込み客をいくら多く集めても無駄なフォローアップの時
間が増え、その割りに顧客が増えないという不効率なマーケティングに陥りま
す。

本当に自分の商品・サービスの価値を最大限に評価できる見込み客を手紙DM
等で絞り込み、その集めた見込み客に対してきめ細かいフォローアップを行い、
着実に新規顧客を増やしていく方針で臨むべきです。

こうしてしっかりとした計画に基づいて自力で集めた新規顧客は他人からの紹介
等他力で集まったい場合と比較してその後も取引が継続しやすいように思われま
す。

もしどのような見込み客に向けて来年アプローチすべきかがわかっているのなら、
いまからそのための準備をすることをおすすめします。

手紙DMの場合で言うと、何度も原稿を書き直すのに時間を要するからです。
同封する資料でも同じです。

準備をしていると、その間新しい情報、気づき、知恵が出てきて、いっそうよい
手紙DM、同封する資料が完成します。

1ヶ月程度で作ったような手紙DM、同封資料では後から見返してみると不十分
な点が多々あり、反応率を悪くする結果を招きます。

ピカチューがなぜ世界で愛されるキャラクターになったか。

それは構想の実現に5年もの歳月を要したからです。

よい結果を期待したいなら、それには十分な時間が必要です。

来年新規顧客を増やすためにぜひこれからの2ヶ月をそのための準備に充ててく
ださい。



(続く)



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                   編集後記
                

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反応率をよくするためには、手紙DMを送る側のメリットという視点ではなく、
受け取る見込み客が抱える問題解決というアプローチで作成することがとても
重要です。

マーケティングというとつい売り手目線で自分の商品・サービスの特徴を伝え
がちです。

しかし、見込み客にとって関心があるのは、その商品・サービスが自分の抱え
ているどのような問題を解決できるか、それだけです。

そのためには、手紙DMを作成する前に「いま見込み客が抱えている問題は何
であるか」を徹底的に調査分析する必要があります。

その最も簡単な方法は新規顧客に「なぜいままで利用していた商品・サービス
から私どものものに変えてもらえたのか」を聞くことです。

これがわかれば、その問題解決のアプローチで手紙DMを作成するという方針
が定まります。

この他見込み客のホームページ、ブログをつぶさに調べたり、業界でのキーワ
ード等を調べることもヒントを得る上で効果的です。

手紙DMを完成させる準備としてこうしたプロセスが欠かせません。
ただ、思いつきで書き連ねているわけではないのです。

そのため、必然的に時間を要するのです。

常に先を見据えて行動できる者だけが成功への切符を手にします。
「時は金なり」
どうぞこの冬休みを有効に使ってください


今年は今回が最後のメルマガ無料講座になります。
一年間お読み頂きありがとうございました。
来年も手紙DMをどんどん実践してそこで得られた顧客獲得ノウハウを読者の
皆様に公開させて頂きたいと思っております。
よい年をお迎えください。


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サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げる。2009年10月、130万円だった株式資産は2017年に7000万円を突破。定期預金などを合わせた資産は1億2000万円に。 平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、ブログやコラム等の執筆活動も行う。 2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。読者数2万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。 主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』(あさ出版)『「小売お宝株」だけで1億円儲ける法』(日本実業出版社)
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