外回りをしないで会社にいながら顧客を増やすDM営業のコツを教えます!

【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】141号


カテゴリー: 2014年04月24日
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【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】無料講座141号  
             
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このメルマガ無料講座は、「DM営業を成功させ、新規顧客を増やしたい」と
お考えの方、低いDM反応率にお悩みの方のために、DMを使った顧客の集め
方や反応率をアップさせるDMの書き方のツボをお教えするものです。

ぜひこのツボを押さえてDM営業を成功させてください。

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開封率を100%にする手紙DMの作り方(1)


新規ビジネスを起ち上げ、新規顧客開拓を図る上で今後の展開を考え「絶対に
この見込み客は獲得したい」というケースがあります。

必ず中身を読んでもらい、メッセージを伝えたい、そのために手紙DMを開封
してもらうことが絶対条件、このような場合、どのような手紙DMを作ればそ
の目的を果たすことができるか。

私がオススメしているのが、和紙を使用する方法です。

通常使用する社用封筒ではなく、あなただけに特別に送りましたというメッセ
ージを伝える和紙の用紙、和紙の封筒を使った手紙DMを作るのです。
宛名と署名の部分以外は手書きでなくて構いません。

見込み客の社長さんの元に送られてくるDMはほぼ100%、社用封筒を使用
したDMだと思われます。

そのなかであなたが社用封筒を使用したDMを送っても会社名に何か心当たり
がなければ、他社のDM同様多くの郵便物のなかに埋もれてしまい、開封され
ないでまとめてゴミ箱行きの運命をたどることになります。

もちろん宛名を手書きにするだけでこうした危険性を低く抑えることはできま
す。

しかし、さらに即ゴミ箱行きのリスクを小さくさせるのが、和紙封筒の手紙D
Mなのです。

現場レベル宛てのものよりも直接社長宛てのDMの反応率を上げるのが難しい
のは、相手が忙しく、多くのDMを受け取るなかで、あなたのDMが選別され
て手にとって開封してもらうという非常に高いハードルがあるからです。

したがって、経営者宛ての場合はまず開封してもらえるDMを作ることを考え
るべきであり、その目的のためには和紙を使った手紙DMが最も効果的なので
す。

和紙の手紙DMの場合、外観から「何か重要なメッセージが入っているのでは
ないか」と連想させるので、たとえ送り先が知らないところであっても、必ず
開封して中身を読みます。

このように開封して中身をしっかりと読んでもらえているので、アポをとるた
めに1週間後に電話をかけ「先日DMを送らせて頂きました(株)×××の●
●ですが、ご覧になって頂けましたでしょうか」というトークからはじめても
「ああ、あの手紙か」とすぐ思い出してくれ、即門前払いされることはなく、
スムーズな営業がしやすくなります。


(次号に続く)



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                   編集後記
                

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いまは便利でパソコンのインクジェットプリンターでにじみなくきれいに印刷で
きる和紙便箋や和紙封筒があります。

和紙というと、筆や筆ペンで手書きというイメージがあり、きれいに書けないと
いう理由で敬遠されがちですが、プリンターを使用すればよいわけです。

高級な封筒を使用した手紙DMはそのこと自体が「相手をリスペクトしています」
というメッセージを伝えることになるので、受け取ったときの好印象を抱きやす
く大変効果的です。

実際ある人材派遣会社は和紙の手紙に筆ペンで書いたDMを地元経営者に直接送
り8%という高い反応率を上げていますし、ホテル向けリース会社は支配人に宛
てて和紙の手紙DMを作り、成約の成果を上げています。

社用封筒を使用した手紙DMよりは多少コストはかかりますが、チラシやターゲ
ットを絞らない広告宣伝費用よりははるかにコストパフォーマンスが高く、何と
言っても質のよい顧客を獲得しやすいので、安かろう、数打ちゃ当たるの営業手
法にはないメリットがあります。

まさに同業他社とは一線を画す営業戦略として一考の価値があります。
特に目に見えないサービスを売り物にする会社、事業者にうってつけの顧客開拓
ツールです。

私も活用していますし、クライアント様にも効果的なDM営業戦略の一つとして
提案しています。

ある意味お金をかけないで簡単に一瞬で見込み客の注意を引くことのできる方法
だとも言え、だからこそ実行する十分な価値があるのです。


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