外回りをしないで会社にいながら顧客を増やすDM営業のコツを教えます!

【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】135号


カテゴリー: 2013年10月31日
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【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】無料講座135号  
             
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このメルマガ無料講座は、「DM営業を成功させ、新規顧客を増やしたい」と
お考えの方、低いDM反応率にお悩みの方のために、DMを使った顧客の集め
方や反応率をアップさせるDMの書き方のツボをお教えするものです。

ぜひこのツボを押さえてDM営業を成功させてください。

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異常気象とビジネス


温暖化で海水温が高く、今年は10月の後半になっても台風、週末には雨が多
く、誰がみても明らかに気象は大きく変化してきています。

こうした傾向は今後も続くと考えられ、毎年台風や豪雨に備えなければなりま
せん。

異常気象はビジネスに対しても大きな影響を与えます。

例えば店舗を構えるビジネスではお客様が来店しようにも来られないため、来
客数を減らし、売上をダウンさせます。

夏は猛暑、秋は台風、豪雨が続き、例年に比べ、ここ数ヶ月は売上が減ってい
るお店は少なくないように思われます。

そのため、例えば店舗に商品を納入する業者も注文が減り、売上ダウンはこう
して川下から川上へと連鎖していくわけです。

異常気象が来年以降もはや異常ではなくなり、常態化する傾向が強くなるなか
もしこうした気象に対応しないで事態を放置しておけばどうなるか。

店舗では来客数が減り、取引先も自然に売上が減る状態が慢性化するおそれが
あります。

店舗経営者はこうした異常気象に対して何らかの対策、新たなビジネス戦略を
考えなければならないのではないでしょうか。

すなわちこれからは店舗経営者は異常気象に備えたビジネスモデルを備えなけ
れば売上減少に歯止めをかけるのが難しくなるのです。

では具体的にどのような対策が有効か?

店舗経営であっても、通信販売をビジネスモデルに取り入れるべきです。

異常気象でどこにも外出できない、することがない、であれば、ネットを見て
買い物をするという行動になりやすくなります。

いまオンラインショッピングがもの凄い勢いで伸びていますが、まさにこのビ
ジネスモデルこそ異常気象に対応した店舗経営者が備えるべきビジネスモデル
です。

私は仕事柄いろいろな業界の情報を入手する機会が多いのですが、「お客が減
った」と嘆いていたり、閉店するお店の多い業界は地元の商店街のお客だけを
ターゲットにしているだけで、いまの時代にあってもホームページすら持って
いない、いわんや通販にまったく目を向けていないところが想像以上に多いの
に大変驚かされます。

すなわち経営状態の悪いお店は時代や社会、気象など様々な外部環境の変化に
対応しようとせず、商品は馴染みの問屋にあるものを仕入れる、マーケットを
洞察して自ら商品を探そうとしない、旧態依然としたやり方を踏襲したままの
ところがほとんどなのです。

したがって、もし知り合いに店舗経営者の方がいたら、どのような形で取り入
れるかを十分に検討して、異常気象による来店客数減少に備えて通販をビジネ
スモデルに加えることを薦めてください。

異常気象のなかで実店舗を構え、来店客のみをターゲットにするビジネスモデ
ルだけでは最早通用しにくくなっています。

外販をどう増やすか、店舗経営者にとってこれこそが生き残りのカギになります。



(次号に続く)



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                   編集後記
                

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さすがスタバです。

先日の日経にスタバがオンラインビジネスをはじめ、通販で商品を売ると出て
いました。

やはりスタバも常態化しつつある異常気象による来客数減少に備えた外販戦略
を考えていたのではないかと思われます。

というのはスタバの高い価格が受け入れられるのは、味以上にお店の雰囲気や
サービスといった付加価値が大きいからです。

通販ではこうした付加価値がないので、価格に比べて価値は半減し、本来スタ
バには馴染まないはずです。

しかし、敢えて通販に踏み切ったのは、実店舗が気象に左右されやすいという
経営リスクをカバーするのも一つの理由だと私は考えます。

ぜひ一度読者の方も異常気象が自分のビジネスにどう関わり、どのような影響
をもたらすのかを考えて頂ければと思います。

異常気象は自分とは直接関係ないと思っても、本文で説明したように取引先を
通じて波及することは十分に考えられます。

決して他人事ではないのです。

地球の温暖化がこんな形で身近なビジネスに影響を及ぼすのだということを考
察してみました。

何かのご参考にして頂けるとうれしいです。


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