外回りをしないで会社にいながら顧客を増やすDM営業のコツを教えます!

【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】49号


カテゴリー: 2007年04月27日
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【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙DM営業法】無料講座49号  
             
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このメルマガ無料講座は、ビジネスをする上で「一般にあまり知られてい
ない、目にしない、聞いたことがない新鮮な情報をお伝えしたい」という
考えから誕生しました。

ぜひあなたのビジネスに役立ててください。

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セカンドレターの書き方


以前手紙DMを送ったときに反応があったにもかかわらず顧客にまでは至らなか
った見込み客、その後ちょっと間隔が空いてしまったとき、電話営業をする前に
送っておくとスムーズに商談に持っていける効果のあるのが、この「セカンドレ
ター」です。

このセカンドレターはどのように書けばよいか。

まずは以前お世話になったお礼の一文を書きます。つぎに近況を尋ねる文章
「その後いかがですか」という文章を入れるとよいです。

これからが「セカンドレター」の書き方の重要なポイントになります。

こちらの情報として、例えば「新しい小冊子ができましたので送らせて頂きました」
等、何か新しいニュースを入れるとこの「セカンドレター」の大義名分ができるので
売り込み臭を漂わせずに送ることができます。

次が自社の宣伝アピールをする、一番大切な部分です。

その書き方のコツは

「自社の近況を説明しながらそのなかでさりげなくアピールする」のです。

たとえ見知らぬ相手に送るわけではない、「セカンドレター」であっても売り込み臭
は禁物です。「結局売り込みの手紙か」と思われてしまっては電話をかけてもよい感
触は期待できません。

したがって、いかに売り込みを感じさせないで自社をアピールできるかが鍵になりま
す。

このような「セカンドレター」は反応があったにもかかわらず顧客に至らなかった見
込み客のみならず、しばらくコンタクトをとることができていなかった既存顧客であ
っても非常に効果的なビジネスレターです。

このような「セカンドレター」を送った後で電話をかければスムーズに話を進めるこ
とができます。



(次号に続く)



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                   編集後記
                

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過去に一度でもコンタクトをとったことのある見込み客に対してはニュースレター
等を通して本来継続的な接触を心がけることが必要です。

しかし、思わずそのままになってしまったということが往々にしてありがちです。

そんなときに効果的なのが「セカンドレター」です。

これにより、自分の会社のことをもう一度思い出してもらうきっかけを作ることが
できます。

以前手紙DMに反応があったということはこちらのオファー等に対して何らかの興
味・関心があったわけですから、再度相手にとって自社がどのように役に立てるか
そのメリットを知らせることが重要です。

前はたまたまタイミングが合わずに顧客にならなかっただけだったかも知れません。

継続的にコンタクトをとっていれば、いつかチャンスが来ることも考えられます。

「セカンドレター」がその役割を果たしてくれるのです。


では次号のメルマガを楽しみにお待ちください。
また、1週間後にお会いしましょう。


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