毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方

菊原です【相手がどちらか迷うメッセージは極力避けた方がいい】


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毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方
菊原 智明
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~今日のテーマはこれ~
相手がどちらか迷うメッセージは極力避けた方がいい
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~相手がどちらか迷うメッセージは極力避けた方がいい ~

知人と打合せをした時のこと。

メールでやり取りするか、それとも実際お会いして打合せするのか迷っていた。

結局「後日、連絡します」ということで別れた。


数日後、知人から

「30日よろしくお願いします」

という内容のメールが届いた。


日程は決まって良かったが、肝心の

“メールでのやり取りか、会って打合せするか”

は書いてない。

その後、その件に関して連絡をしたが当日まで返信が来なかった。

こういった約束は困るものだ。


この知人はいい人なのだが、

“この表現はどっちなんだろう?”

と迷うケースが多い。


飲み会のお誘いも

「ひさびさの飲みもいいですね!」

といった出席なのか欠席なのか、どっちとも取れないメールが届く。

予約など時はいつも困っていた。


これは私だけでなく、周りの人が

「あの人はどっちか分かりにくい人ですね」

と言っていた。

それを聞いて

《みんな同じように困っているんだな》

と感じた。


相手を迷わせる表現は極力しないようにする。

メールやSNSなどの文字では特に注意が必要。

メッセージを送る前に受け取る立場でチェックしてください。


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