小さな掃除屋☆ボロ儲けの極意!

【ラジオ】:扱いが難しい従業員や外注先の教育法


カテゴリー: 2017年03月18日
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▼※2/21から無料放送開始! 会員限定・お掃除ビジネス黒帯道場オンラインTV
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▼今回のテーマは・・・『最新のアプリを使って人材バンクを稼動させる方法』


■放送期間 : 2017年2月21日~2017年3月20日迄 (参加費無料)
■視聴対象 : クリニック経営虎の巻・商人道・おそうじde人生向上計画・各会員・顧問契約会員
■視聴方法 : 各会員資料に視聴アドレスとパスワードが記載されております
■視聴URL : http://bit.ly/cb-kuroobi (※要パスワード)

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■■お掃除ビジネス★成功通信 2017/3/18号■■
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【今日のテーマ】:扱いが難しい従業員や外注先の教育法
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いつもお読みいただきありがとうございます!
ダントツ掃除屋プロジェクト・宮本です。


無料ラジオ『お掃除ビジネス成功通信・CBポッドキャスト』の
今週号を下記URLで配信開始いたしました。
http://ameblo.jp/miyamoto-ryo/entry-12256621597.html





【テーマ】:『扱いが難しい従業員や外注先の教育法』



今回のポッドキャストは、会員さんからお寄せ頂いた
『職人気質のスタッフが多くて言うことを聞いてくれません』
というお悩みをもとにお送りいたします。





■言葉よりも体験


掃除を注文するお客にとって、
掃除にやってくる『人』の態度や身なりは、
時に、掃除の仕上がりよりも満足度に大きな影響を与えます。


そのため、自社の従業員はもちろん、
協力してくれる外注業者にも、接客や接遇、
そして身なりに至るまで、細かく指示を行い
教育に余念の無い清掃起業家も少なくないでしょう。


ところが、多くの清掃起業家の期待とは裏腹に、
思い通りに従業員や外注先の業者が育ってくれることは
とても稀なことです。


とくに、プライドの高い職人気質のスタッフや、
自分よりもキャリアの長い外注業者を相手にした時には、
教育の難しさは何倍にも跳ね上がってしまいます。


このような人材は、どうすれば教育することができるのでしょうか?


それは、言葉ではなく体験をもとに教育を進めることが
扱いの難しいスタッフを育成する秘訣なのです。


今回のポッドキャストでは、言葉を使った教育が苦手な方や、
扱いの難しい従業員や外注業者を抱えている清掃起業家のために
体験を通して人材に変化をもたらす人材教育法をご紹介いたします。
http://ameblo.jp/miyamoto-ryo/entry-12256621597.html




■スマートフォンで放送を聴くには・・・ http://soujiya.sakura.ne.jp/pod20170318.mp3

■ラジオ番組へ直接行くにはこちら(バックナンバー)・・・ http://bit.ly/cb-pod

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