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第609話「若い人が求める上司像と仕事の進め方」


カテゴリー: 2017年04月21日
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■ 第609話「若い人が求める上司像と仕事の進め方」

 明治安田生命保険相互会社が新入社員向けに毎年行っている
「理想の上司」トップに、
今年(2017年)はお笑い芸人の
「ウッチャン(内村光良さん)」が選ばれたそうです。

選ばれた理由として、
実力がある・親しみやすい・優しいが挙げられています。

2位タモリさんの知的でスマート・実力があるとか、
3位池上彰さんの指導力がある・頼もしい方が
上司像としてはしっくりくる気がしますが、
新入社員には「優しい」「親しみやすい」が
キーワードだったようです。

 カリスマ性があって「ぐいぐい引っ張っていく」、
そんな上司が流行らなくなってしまったみたいです。

いま求められている上司は王様ではなく、
チームのメンバーそれぞれを王様のように扱う上司、
人によっては「奉仕型のリーダー」と表現しています。

 このような風潮を先取りするかのように、
働き方も変化してきているようで、
以降ご説明する「パズワク(パズルワーク)」も、
その1つと思われます。

パズワクという言葉は、
労働市場の動向などを調査しているジョブズリサーチセンター
(JBRC)が昨年(2016年)12月に発表した言葉で、
企業内で働く人たちの強みと弱みを把握し、
あるスタッフの弱みを別のスタッフで補っていく、
そのようなワークスタイルを指すそうです。

スタッフ同士のスキルを「パズル」のように組み合わせて、
目的の成果を得る働き方だそうです。

 背景は「働き手が足りないにもかかわらず、
欲しい人材が見つからない」といった現象の解決案の1つとして、
何でもできるスタッフを求めるのではなく、
組織的に相互に助け合う仕組みを作ることが目的のようです。

例えば、設計ノウハウは豊富だがITは苦手なシニア社員と、
CADが得意な若手社員を組み合わせるとか、
忙しいランチタイムだけ働く子育てママを
ベテラン社員がフォローするといった具合です。

 確かに現状のような人手不足の現場には
「パズワク」が必要で、
かつパズワク現場の長は「奉仕型」でなければならないのかも
知れません。

しかし、グローバルで競争をやっている会社のリーダーが、
奉仕型で良いとは思えません。

企業経営の一端を担う部長や役員までが
奉仕型リーダーになってしまったら、
世の激変に対応できる企業にはなれないと思います。

日本の社会は下積みから一つ一つ階段を上るがごとく
昇進を重ねていきますから、
奉仕型の部長や役員がメジャーになるかも知れません。

心配ですねぇ・・・。


☆ 技術経営コンサルタント、ITコーディネーター
  小西 正暉

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