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第607話「20年後のワークスタイル(2/2)」


カテゴリー: 2017年04月07日
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■ 第607話「20年後のワークスタイル(2/2)」

 前回(第606話)、AIに仕事が奪われそうだと話しました。

今回はシンギュラリティの世界が到来しても、
人間がやれそう(残りそう)な仕事についてお話しします。

 そもそも人間とAIの差は何か、
ソフトバンク孫社長の弟さんである孫泰蔵さんは、
「欲望の有無」だとおっしゃっています。

AIは出世したいとか、お金が欲しいとか、
さらに暑い寒いなどとは言いません。

しかし欲望が無いということは、
AIには人間の「ニーズ」が分からない。

クリエイティブの源はニーズだから、
AIは創造的にはなれない。

 具体的な例として保険の外交員を挙げ、
保険の勧誘を行っているが、
お客さんに対していろいろな世話焼きもする、
ささやかな不安や悩みといった領域の話もする、
このような「人付き合い」はAIには無理でしょう。

 孫泰蔵さんによる話を続けます。

会社の管理職の場合はどうでしょう、
大半が下から上がってきた案件に対してイエスとかノーとか、
決裁事項が大半です。

このような仕事は感情の入らないAIに任せた方がよさそうです。
もしかしたら社長も要らないかも知れません。

 さらに重要な問題があります。

ブルーカラーの仕事だけでなく、
ホワイトカラーの仕事も減ってくるとなると、
仕事の時間が減るわけですから収入が減ります。

収入が減っても良い生活を続けるには
どうすればよいのでしょう。

それには「身軽だけど貧しくない暮らし」が必要だと言います。

 これからはVR(バーチャルリアリティ)と
AR(拡張現実)が進化します。

VRは仮想(バーチャル)も含めた空間を、
まるで現実(リアリティ)であるかのように体験できる技術、
ARは現実世界をベースに追加情報を付加する方法です。

メガネ(ヘッドマウントディスプレイ)を掛けた瞬間、
職場に行ったのと同じ風景が見え、
自宅にいるにもかかわらず同僚と一緒に仕事ができる、
そんな環境が整いそうなのです。

ベッドルームが3つ、ホームシアターがあってプールもある、
そんな大きな家は不要なのです。

キャンピングカーみたいな家で世界中がリビング、
例えば夏は海辺、冬はスキー場の横、好きなところに住み、
そこで仕事ができる時代が来るのです。

 楽しそうな世界ですが、「やらされる仕事」から
「つくる仕事=クリエイティブな仕事」に
シフトできた人だけに与えられる楽園のようです。


☆ 技術経営コンサルタント、ITコーディネーター
  小西 正暉

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