コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる

独創性を磨き、仕事で優位性を確立する!


-------------------------------------

コンピテンシーは「仕事のできる人の行動特性」です。仕事のできる人は、できるなりの行動を
しているということです。

-------------------------------------

        ●この記事の知人、同僚、友人への転送は大いに歓迎です。●

         ◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆

              (第403回)業務遂行力!<その7>

         =■「独創性を磨き、仕事で優位性を確立する!」■=

===================================

人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持ち腐れとなり、成
果に結び付けられない人が実に多いのです。
コンピテンシーの重要項目である「業務遂行力」ついて分かりやすく解説していきます。
コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営トップ・管理者・
社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す学生さんにも是非ともお読みいただ
きたいと思います。

===================================

■忙しい人はとりあえず流し読みして下さい。後でゆっくり読み直していただくと理解が一
 層深まります。(コンピテンシー宣教師より)■

<今回のメニュー>
=================================

【1】武装した知識を仕事に生かす!
【2】独創性を磨き、仕事で優位性を確立する! 
【3】責任ある仕事を勝ち取る!
【4】神対応する業務のプロ!
【5】編集後記

=================================



ビジネスマンやビジネスウーマンが知的武装を図ることは重要なことです。しかし、これは
IQ(Intelligence Quotient)と言われる分野の能力です。せっかくの知的武装を生かして仕事
のできるビジネスマンやビジネスウーマンにならなければ話になりません。何回かに分けて
業務遂行力について解説したいと思います。



【1】武装した知識を仕事に生かす!

【はじめに】

当然のことながら知識はないよりもあるほうがいい。だがビジネスマンたる者、単なる知的
武装だけでは勝負にならない。

行動を起こし、せっかく武装した知識を生かして成果に貢献することだ。

【本文】

ビジネスマンが教養を身につけることはとても大事なことだ。教養とは単なる知識ではなく、
創造的な知的センスまでを包含するものでなければならない。

ビジネスマンは、専門は複数持つように努力することだ。大学で専攻した専門は、ほんの入
り口に過ぎない。もう一度学びなおしてキッチリ自分のものにすることだ。さらに新たな専
門を身に付けて、自分のものにすることだ。

例えば、メカ設計のプロが英語をマスターして、通訳なしで外国人技術者と交渉できるのも
すばらしいことだ。そのうえ、品質管理やコストダウンのプロフェッショナルになるのもい
い。

日ハムの大谷選手は投手としても打者としてもプロフェッショナルだが、ビジネスマンも努
力次第で千手観音的プロフェッショナルになれる。

武装した知識を仕事に生かし行動すれば、成果に貢献できるだけでなく自分自身の存在価値
を高めることにも繋がるのだ。



【2】独創性を磨き、仕事で優位性を確立する!

【はじめに】

独創性のある人間を目指してほしい。つまり模倣に頼ってはならない。端的に言えば、誰も
が思い付かないようなことをやるのである。

そのためにはものの見方や考え方をガラリと変える勇気が要る。

【本文】

「鳥貴族」と言う居酒屋チェーンが繁盛している。焼き鳥主体の居酒屋だ。全品280円でし
かもボリュームがあり、美味しい。食材は全て国産と言うのも嬉しい。ゴールデンタイム
に行けば、30分ぐらいは待つ覚悟がいる。

「鳥貴族」が入っているビルに類似の居酒屋が出店するケースが多い。ロゴマークもそっ
くりだ。お客様は姉妹店と勘違いして、「鳥貴族」が混んでいれば、そちらのお店に入る。
堪忍袋の緒が切れて「鳥貴族」は訴訟を起こした。

仕込みや焼き鳥の串打ちは各店舗で雇用したパートがやり、備長炭でこんがり焼き、接客
力でも独創性を発揮している。

ビジネスマンもマニュアルだけを頼るのではなく、独創性を発揮して業務遂行力を高め、
さらには出来栄えでも差をつければ、存在感を一層高めることができる。そのためにはも
のの見方や考え方をガラリと変える勇気を持ってほしい。



【3】責任ある仕事を勝ち取る!

【はじめに】

責任ある仕事をやらせてもらえないとぼやくビジネスマンがいる。責任ある仕事を勝ち取
っていないと考えたほうがいいのではないか。

どんな仕事でもきっちりやり遂げて実績を積むことで上司の信頼を勝ち取れば、いずれ責
任ある仕事を任せてもらえるようになる。

【本文】

仕事には重要な仕事もあれば、さして重要でない仕事もある。だが、さして重要でない仕
事だからと言って粗末に扱っていいと言うことにはならない。仕事は、重み付けは違って
も必ずやり遂げなければならないものだ。

だが、人間の心理としてどうしても重みで差別扱いする傾向がある。

さして重要でもない仕事であっても手を抜かずにキッチリやり遂げる人がいる。上司はそ
こをしっかり見ていることを忘れないでほしい。

重要な仕事を誰に任せるか、上司は慎重に判断するだろう。そのときの上司の判断材料は
実績と信頼感だ。もし重要かつ責任の重い仕事をやらせてもらえないとしたら、自分が勝
ち取っていないことになる。

どんな仕事でもコツコツ手を抜くことなく実績を積んで、責任ある仕事を勝ち取れるよう
になってほしい。



【4】神対応する業務のプロ!

【はじめに】

不二家が賞味期限切れの牛乳を使ってケーキを生産したことが発覚し、大問題になったこ
とがあった。ほとんどのスーパーが売り場から不二家製の商品を全て撤去したが、オーケ
ーストアだけはケーキ以外の商品は撤去せず販売を続けた。

子供の大好きなミルキーは飛ぶように売れた。この判断をした責任者は「神対応」のでき
る業務のプロフェッショナルだと思う。

【本文】

食品メーカーは時に不祥事を起こすことがある。自主回収を告知して回収するとしている
が、どれだけ回収できたかはほとんど公表されたことがない。

前述の不二家の事例では「不二家はすべて不良」との判断に立ち、どこのスーパーも不二
家製の商品を売り場から全て撤去した。不二家以外の他の事例でも小売側は同じような対
応を取るのが慣例だ。

だが、オーケーストアだけは、ケーキ以外の不二家の商品は撤去せず、売り場に断り書き
を掲示してそのまま販売を継続した。ケーキで製造ミスしただけで、他の商品には及ばな
い。そのことは明白な事実だ。

そう判断して他の商品を継続販売したオーケーストアの責任者は、正に「神対応」で業務
遂行のプロフェッショナルだと思う。



【5】編集後記

「安かろう、悪かろう」なら誰でもできる。だがお客様を裏切ることになるからいずれお
客様は来なくなる。居酒屋鳥貴族が繁盛するのは「安かろう、良かろう」だからだ。

仕事のできるビジネスマンは独創性を磨き、人とは違うものの見方や考え方をする。どん
な仕事もキッチリやり遂げて上司の信頼を勝ち取るから責任ある仕事を任せてもらえるの
である。


次回に続く
次回は、「人間力その1」を解説します。


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

本メールマガジンは「まぐまぐ」と「melma」を通して発行しております。
「まぐまぐ」での登録・退会及びバックナンバーのチェックはこちらから
⇒ http://archives.mag2.com/0000124747/  
「melma」での登録・退会及びバックナンバーのチェックはこちらから
⇒ http://melma.com/backnumber_107948/ 

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

*************************************************************************

この記事に関するご感想、ご意見は 3223898301@jcom.home.ne.jp まで
コンピテンシー導入の威力の解説と著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」の
紹介は ⇒ http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html 

*************************************************************************

メールマガジン「企業のパワーアップ倍増作戦」好評配信中!
「melma」での登録・退会及びバックナンバーのチェックはこちらから
⇒ http://melma.com/backnumber_59181/ 

ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック!
⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/saiaiconsul/ 
⇒ http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/

*************************************************************************

コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる

RSSを登録する
発行周期 隔週
最新号 2017/10/09
部数 1,164部

このメルマガを購読する

ついでに読みたい

コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる

RSSを登録する
発行周期 隔週
最新号 2017/10/09
部数 1,164部

このメルマガを購読する

今週のおすすめ!メルマガ3選

ダメおやじの全財産をかけた崖っぷちFX通信
【1日に数万人が熟読する人気FXブログのメルマガ版】 相場歴30年以上のダメおやじがFXノウハウを大公開! 毎朝配信!毎日の経済指標情報や攻略法を無料で解説しています。 ●損切りがうまくできない、利食いが浅い ●ポジポジ病(ポジションを不要に持ってしまう) ●コツコツドカーン(小さく勝っても大きく負ける) ●エントリータイミングわからない ●メンタル面が弱い このようなお悩みがあれば購読してみてください。 FX初心者から経験者まで、FXの悩みをこのメルマガで解消します。 期間限定でメルマガ内で数万円相当分のFX情報商材をプレゼント中!
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
■読者数32万部超、日本一の個人メルマガ(まぐまぐ総合ランキング調べ) ■9年連続で年収1億円以上になり、70か国以上を旅行して、 190平方メートルの豪邸に住んで、スーパーカーに乗れるようになり、 さらに、著書は、日本を代表する超有名人2人に帯を書いてもらい、 累計50万部のベストセラーとなった、現在香港在住の川島和正が、 最新のビジネスノウハウ、自己啓発ノウハウ、健康ノウハウ、恋愛ノウハウ さらに「今チェックしておくべき情報リスト」などを配信中!
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

右肩下がりの時代だからこそ、人の裏行く考えを【平成進化論】
【読者数12万人超・日刊配信5,000日継続の超・定番&まぐまぐ殿堂入りメルマガ】 ベストセラー「仕事は、かけ算。」をはじめとするビジネス書の著者であり、複数の高収益企業を経営、ベンチャー企業23社への投資家としての顔も持つ鮒谷周史の、気楽に読めて、すぐに役立つビジネスエッセイ。 創刊以来14年間、一日も欠かさず日刊配信。大勢の読者さんから支持されてきた定番メルマガ。 経験に裏打ちされた、ビジネスで即、結果を出すためのコミュニケーション、営業、マーケティング、投資、起業、経営、キャリア論など、盛り沢山のコンテンツ。
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

今週のおすすめ!メルマガ3選

超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
全国700社以上の顧客を持つ経営コンサルタントで累計15万部のビジネス書作家の吉江勝が定価20万円で販売した集客が今の10倍楽になるセミナー動画を期間限定無料プレゼン中【※詳細は著者サイトへ】 【創刊17年まぐまぐオススメの殿堂入りメルマガ】借金まみれだった会社員が全米フォーチュン500や東証一部上場企業を指導する人気コンサルに転身できた方法を公開 【こんな方にオススメ】起業したい、出版したい、会員制ビジネスで安定的な収入を稼ぎたい、コンサル、コーチ、カウンセラー、セミナー講師等で活躍したい、マーケティングと潜在意識を身につけて儲けの仕組みをマスターしたい方に役立つ情報を連日配信
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

日本株投資家「坂本彰」公式メールマガジン
サラリーマン時代に始めた株式投資から株で勝つための独自ルールを作り上げる。2009年10月、130万円だった株式資産は2017年に7000万円を突破。定期預金などを合わせた資産は1億2000万円に。 平成24年より投資助言・代理業を取得。現在、著者自身が実践してきた株で成功するための投資ノウハウや有望株情報を会員向けに提供しているかたわら、ブログやコラム等の執筆活動も行う。 2014年まぐまぐマネー大賞を受賞。読者数2万人。雑誌等のメディア掲載歴多数。 主な著書に『10万円から始める高配当株投資術』(あさ出版)『「小売お宝株」だけで1億円儲ける法』(日本実業出版社)
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

3連単3頭ボックスで超簡単に万馬券をゲットする競馬プロジェクト
◆読者8000人突破!まぐまぐ殿堂入り!! 圧倒的に少ない買い目で馬券を的中させます。 指定した《3頭》をボックスで買うだけで・・・ 昨年は9万馬券&7万馬券が当たりました。 一昨年にはなんと10万馬券も的中させています! 馬券は3頭をボックスで買うだけなので 誰がやっても買い目は同じ。 女性でもOK、競馬初心者でもOK 資金が少ない人でもOKです。 しかし、買い目が少ないので 当たればガツンと儲かります! こんな競馬予想は他にありません! ☆彡メルマガ広告主様大歓迎です☆彡
  • メールアドレスを入力

  • 規約に同意して

アーカイブ

他のメルマガを読む

ウィークリーランキング