兵法に学ぶ!「企業システム戦略家」養成講座

【ルールが甘いと調整が増える】兵法に学ぶ!「企業システム戦略家」養成講座(Vol.669)


カテゴリー: 2017年02月27日
兵┃法┃に┃学┃ぶ┃!┃(創刊 2003年12月15日)
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『┃企┃業┃シ┃ス┃テ┃ム┃戦┃略┃家┃』┃養┃成┃講┃座┃
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【Vol.669】2017/2/27

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 ☆おはようございま~す!♪~♪~♪~
 企業システム戦略研究会 青島です。



 【ルールが甘いと調整が増える】

 調整会議というのが結構ありますね。

 なにかあると関係者を集めて
 調整しましょう的な会議です。

 新しい課題などに対処するには、
 こういった調整会議は必要です。

 しかし、中にはルールが決まっていれば
 わざわざ集まって調整する必要がない
 場合もあります。

 会社のルールや手続きは
 一応決まっているのですが、

 こういった調整会議が必要になるのは、
 ルールがあいまいな(甘い)ケースです。

 大きな枠組みは決めてあるのですが、
 いざとなると一人の担当者だけで
 判断がつかない。

 そういった隙間に入ると
 どうしても調整会議が必要になります。

 細かいことは決めずに
 大きな枠組みだけ決めておいて

 あとの細かいことは実行段階で
 調整しながら進めるというのは

 確かに弾力的で柔軟な対応が
 できるという側面もあります。

 しかし、あまりこのような
 甘いルールが多いのも考え物です。

 ルールを明確に決めておけば済むことも
 調整会議をしなければ決められない

 というのは生産性が悪くなります。

 もし、調整会議が多く仕事にスピード感がない、
 生産性が悪いと感じた場合は、

 甘いルールを見直してみては
 いかがでしょう。

 業務をITで自動化する場合には、
 甘いルールは致命的です。

 要件定義をしようとして、
 右往左往する場合、

 甘いルールが原因であることが
 一因です。

 ITは調整会議などできないので
 明確な要件定義を求めてきますが、

 もともとの業務のルールが甘いと
 要件定義が決まらないということに
 なってしまいます。

 するとこの時点でルールを決めるために
 多くの調整会議が必要となり、
 要件定義に時間を要することになります。

 いざ要件定義をはじめてから
 甘いルールが多いことに気が付く 
 
 というのでは遅いので、
 要件定義を始める前に

 甘いルールが無いかどうか
 棚卸をするのが賢明でしょう。

 以外に調整会議によって
 仕事が行われていることが判明し

 IT以前に効率化・迅速化の
 ヒントが得られるかもしれません。


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 戦のさなかに調整会議などやっている余裕は
 あまりないですからね。



 

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