1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』

【一日一冊】★★★★★「はじめての人でも成功する! 治療院リラクゼーション経営塾」花谷博幸♪


カテゴリー: 2017年03月13日
■このメールマガジンの目的は、
 『人生を変えるような良い本を紹介すること』です。


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1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』1ヶ月30冊の情報をe-Mailで 4940冊目

 ★★★★★「はじめての人でも成功する! 治療院リラクゼーション経営塾」花谷博幸♪


読書普及研究所 本のソムリエ
http://www.mag2.com/m/0000094236.html
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▼「仙台 逆のものさし講」(4/8(土))
https://www.facebook.com/events/1878387019050221/

 『読書のすすめ』の清水克衛さんの講演会です。
 自分に起こったことは
 すべて必然だったと考えると、
 世の中の常識(ものさし)が変わります。




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<名言クイズ> 

http://www.1books.jp/entry/2017/03/13/065827
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・患者さんが来院しなくなる一番の理由は
 「●●」です。・・
 「私たちはまだつながっていますよ」
 というメッセージを季節ごとに
 年4回ニュースレターとして発行します(p34)


<ヒント>「退屈」ではありません。


▼「名言クイズ」の答えを読む
http://www.1books.jp/entry/2017/03/13/065827




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<本ナビ(4940冊目)>

http://1book.biz/2017/03/13/-pcc.html
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「はじめての人でも成功する! 治療院リラクゼーション経営塾」
花谷博幸、かんき出版
⇒ http://amazon.co.jp/o/ASIN/4761272341/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★★(90点)


■保険が一部適用になったためか、
 接骨院が繁盛しているように
 感じます。


 接骨院、カイロ、整体といった
 お店ではどういった経営が
 なされているのでしょうか。


 この本を読むと治療も大事ですが、
 お客さまを幸せにすることが
 大事だと思いました。


 接骨院とは
 接客業なのですね。


・この仕事に求められる一番重要なスキルは
 「コミュニケーション能力」です・・
 この仕事は、笑顔が作れて、コミュニケーションが
 上手にできる人のほうが有利です(p54)



■治療院とはいえ、
 顧客の維持と口コミが
 大事になります。


 清潔な施設と
 好感の持てる接客。
 時々届くニュースレター。


 一つで100人集客するのではなく、
 一人を集客する方法を100個
 教えてくれるような内容でした。


 まさに経営塾といった
 内容になっています。


・紹介カード・・口コミ紹介をしたくても
 手軽に渡せるツールがないと、
 その紹介は途絶えてしまいます(p33)



■重要な点を押さえたマニュアルだと
 思いました。


 問題はこれらの打ち手を
 実行するのかどうか、
 読み手の覚悟なのでしょう。


 花谷さん、
 良い本をありがとうございました。


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■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・本来、接骨院の役割とは街のオアシスに
 なることです。ワンコインで電気を当てて
 ワイワイ人々が集う場所、特に高齢化社会に
 おいてその役割は本当に大きいものだと
 確信しています(p135)


・来院目安ポスター・・
 患者さんはどういう状態になったら
 来院すべきかが解りません。・・
 このタイミングで来院するといいということを、
 待合室にポスターなどで掲示(p36)


・《院内インフラ編》・・日報・・・
 スタッフが仕事の後、今日1日の仕事内容を
 振り返る時間を作ることで、
 よい治療院のことを考えてくれるようになります。
 また日々読んでいると、スタッフの心の変化も
 読みとれるようになります(p39)


・トイレ原稿・・
 トイレがきれいかどうかで
 そのお店の偏差値が解るといいますが、
 トイレに何が書かれているかで
 そのお店の品性が出てしまうものです(p43)


・じっと院内にいて患者さんが来るのを
 待っていても、人間的成長がないところに
 患者さんは集まりません・・
 10年研修しましたという人と
 以前の社内研修のみという人、
 趣味はフルマラソンという人と
 パチンコという人。
 さて、どちらが魅力的でしょうか(p57)


・就職先と考えるか、修業先と考えるか。
 最初のこの意識の違いが、
 10年後に大きな差となって表れます(p73)


・言葉が人を作る・・
 「すみません」ではなく「ありがとう」。
 「すみません」ではなく「ごめんなさい」。
 「すみません」ではなく「申し訳ありません」
 (p75)


・開業地をどこにするのか?
 私の基準は「人口密度」と
 「街の動線」「相性」です・・
 縁のある土地で開業しよう(p84)


・繁盛へのプロセスにおいて、
 お金のトラブルと家族のトラブルが
 表面化します・・
 貧乏なときには応援してくれた妻も、
 繁盛してくると対抗心や孤独感から
 トラブルを作り出します(p94)


・ネット集客対策は
 Googleとエキテンのみ(p102)


・1責任 2面倒 3複雑 4批判
 この4つを受け入れると決めた瞬間から、
 成功のストーリーは始まります(p125)


・VIP顧客になる人は決まって、
 ひと言で言うと面倒な人です。
 いちいち嫌味を言う、テキパキ動かない、
 話をまるで聞かない、まだ痛いとすぐいう・・
 このタイプは必ず「まだ痛い」「いつ治りますか」
 と、私たちを試すような態度をします(p130)


▼続きを読む
http://1book.biz/2017/03/13/-pcc.html


「はじめての人でも成功する! 治療院リラクゼーション経営塾」
花谷博幸、かんき出版
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【私の評価】★★★★★(90点)


■目次

序章 治療家セラピストの実態と夢 ~PCC治療家塾の取材シートから~
第1章 繁盛治療院リラクゼーションに必要なインフラツール
第2章 開業する前に知っておきたいこと
第3章 繁盛治療院リラクゼーションの作り方
第4章 「解れば繁盛」の儲けの仕組み
第5章 繁盛する治療コミュニケーション術
第6章 注意すべき経営の落とし穴





<楽天ブックスで購入する>方はこちらから
http://tinyurl.com/rakutenbook



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<私の評価:人生変える度>
 ★★★★★(お薦めです!ひざまずいて読むべし)
 ★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
 ★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
 ★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
 ★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかもしれません)
 ☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
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※注意書き※
 よいことを書いている人が、よい人とは限らないのが世の常です。
 本メルマガが紹介するのは「本の内容」であって、書籍の著者及び著者に
 関係する団体とその活動を推薦するものではないことにご注意ください。




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<読者の声>

 ⇒ http://1books.blog112.fc2.com/
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■読者からメッセージをいただきました・゜゜☆


 いつも書店で何を読もうか
 迷ってしまうので、
 とても参考になります。


 次はこれを読みたいな、
 と思わせていただくことが
 多いので、わくわくします。



■本のソムリエより


 メールありがとうございます。


 私も書店では迷います。



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<メルマガ登録会員限定プレゼント2600冊目>

http://1book-day.com/present.htm
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■本のプレゼントを希望する人は、
 このメルマガに返信するか、
 下記からご連絡ください。
http://atcopier.com/freeform/10875/form.cgi 


○件名は、「一日一冊プレゼント:ほしい“本のタイトル”」に変更
○本文には、次の項目を追記してください。

  1 最近、感動した本は何ですか
  2 メルマガの感想
  3 “ほしい本”を下の5冊から2冊選ぶ 



▼プレゼント“本のタイトル“と内容URL


★★★☆☆「人生の醍醐味を落語で味わう」童門 冬二♪
http://1book.biz/2017/03/06/-rakugo.html

★★★★☆「竹中式マトリクス勉強法」竹中 平蔵♪
http://1book.biz/2008/11/25/post-889.html

★★★★☆「ビジネスマンのための「読書力」養成講座」小宮 一慶♪
http://1book.biz/2009/08/09/post-1143.html

★★★★☆「人に強くなる極意」佐藤 優♪
http://1book.biz/2015/04/23/post-3020.html

★★★☆☆「ギリシャ人のまっかなホント」アレキサンドラ・フィアダ♪
http://1book.biz/2015/09/14/post-3122.html



■締め切りは、3月18日(土)23時です。
 
 当選者には、こちらからご連絡して、
 住所などを教えていただきます。


過去の【読者プレゼント】
⇒ http://1book-day.com/present.htm






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<編集後記>

http://www.hayaoki-seikatsu.com/users/japantn/
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 おはようございます!


 今日は時間がありません。



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<前日、蒔いた成功の種> http://www.1book-day.com/daily-list.xls
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夜:21時30分就寝:×
夜:腹筋50、背筋50:〇
朝:朝の体操:×




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▼最近読んでよかった本 http://1book.biz/2017/2/
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1位「ある日突然40億円の借金を背負う―それでも人生はなんとかなる。」湯澤 剛
http://1book.biz/2017/02/22/40-yuzawa.html

1位「心が折れない働き方」岡野 雅行
http://1book.biz/2017/02/01/post-3316.html

2位「米中もし戦わば」ピーター ナヴァロ
http://1book.biz/2017/02/18/-peter-navarro.html

3位「成功は「気にしない人」だけが手に入れる」信長
http://1book.biz/2017/02/06/host.html




『まぐまぐメルマガ大賞2016』知識・ノウハウ   第3位
『まぐまぐメルマガ大賞2015』知識知恵・人生哲学 第2位
『まぐまぐメルマガ大賞2014』ニュース・情報源  第2位
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